A、 互感器或电能表误差超出允许范围时,以”0”误差为基准,按验证后的误差值退补电量。退补时间从上次校验或换装后投入之日起至误差更正之日止的时间计算
B、 连接线的电压降超出允许范围时,以允许电压降为基准,按验证后实际值与允许值之差补收电量。补收时间从连接线投入或负荷增加之日起至电压降更正之日止
C、 其他非人为原因致使计量记录不准时,以用户正常月份的用电量为基准退补电量。退补时间按抄表记录确定
D、 退补期间,用户待误差确定后,再按抄见电量交纳电费。
答案:BC
解析:解析:关联评价点的名称:计算100kVA以下低压非居民客户计费电量
A、 互感器或电能表误差超出允许范围时,以”0”误差为基准,按验证后的误差值退补电量。退补时间从上次校验或换装后投入之日起至误差更正之日止的时间计算
B、 连接线的电压降超出允许范围时,以允许电压降为基准,按验证后实际值与允许值之差补收电量。补收时间从连接线投入或负荷增加之日起至电压降更正之日止
C、 其他非人为原因致使计量记录不准时,以用户正常月份的用电量为基准退补电量。退补时间按抄表记录确定
D、 退补期间,用户待误差确定后,再按抄见电量交纳电费。
答案:BC
解析:解析:关联评价点的名称:计算100kVA以下低压非居民客户计费电量
A. 脱离电源
B. 口对口(鼻)人工呼吸
C. 胸外按压(人工循环)
D. 通畅气道
解析:解析:关联评价点的名称:用心肺复苏法进行触电急救
A. 细化重要客户范围
B. 制定满足不同信息安全保密等级客户的信息安全管理办法
C. 明确业务办理岗位设置、内部查询权限、信息查询等方面的系统管理和工作要求
D. 对所有岗位业务人员禁止授权进行重要客户信息查询和业务操作
解析:解析:关联评价点的名称:审核客户用电档案纸质资料
A. 总部
B. 省级
C. 市级
D. 县局
解析:解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范
A. 竣工验收合格
B. 交清有关费用
C. 签订《供电用合同》
D. 以上三者都必须满足
解析:解析:关联评价点的名称:低压非居民新装、增容流程的归档
A. 方向
B. 意图
C. 目的
D. 话题
解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理
A. ”你用电,我用心”
B. ”人民电业为人民”
C. ”努力超越,追求卓越”
D. ”十项承诺”
解析:解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范
A. 基本
B. 关键
C. 有效
D. 重要
解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
解析:解析:关联评价点的名称:告知低压临时用电业务办理流程和时限
A. 立即
B. 随意
C. 强行
D. 随手
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
A. 用户编号
B. 用户户名
C. 用电地址
D. 用电类别
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户电费缴纳咨询