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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
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2.2.88.第88题()生产和供应、电气化铁路、船舶岸基供电设施用电不执行峰谷分时电价政策。

A、 电力

B、 燃气

C、 水

D、 热力

答案:ABCD

解析:解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户计费电量

农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
1.2.338.第338题5口之家居民客户,其三档和二档电价之差为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddea-1811-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.248.第248题远程费控具有电费()、余额不足提醒、欠费及时停电、交费方便快捷四大功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde9-68d3-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.155.第155题受理客户反应电费异常时,在电量电费方面可以通过()进行分析处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddec-c921-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.264.第264题单相电能表的空间距离与表与表之间的距离不得小于()mm。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde9-88e8-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.314.第314题根据《支付结算办法》的规定,托收承付结算每笔的金额起点为()万元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde7-23bd-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.96.第96题与营销信息系统相关的敏感信息和资料应放在文件柜或抽屉中妥善保存,避免信息的泄露和窃取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf0-2021-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.189.第189题遇有人身触电事故发生时,常用的人工急救方法有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddeb-96b8-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.262.第262题沟通过程中,常用的沟通技巧包括:提问和()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde6-b8e3-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.184.第184题()损耗是电能在电力网传输过程中,引起导体发热从而产生的电能损耗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde8-e827-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.125.第125题由于供电所管理不严格,会造成()线损率居高不下,影响企业效益和电力市场的开拓。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddec-8ea7-c0b0-e819a112ab00.html
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多选题
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2.2.88.第88题()生产和供应、电气化铁路、船舶岸基供电设施用电不执行峰谷分时电价政策。

A、 电力

B、 燃气

C、 水

D、 热力

答案:ABCD

解析:解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户计费电量

农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
相关题目
1.2.338.第338题5口之家居民客户,其三档和二档电价之差为()。

A. 0.05元

B. 0.25元

C. 0.3元

D. 0.2元

解析:解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddea-1811-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.248.第248题远程费控具有电费()、余额不足提醒、欠费及时停电、交费方便快捷四大功能。

A. 实时测算

B. 每月测算

C. 每日测算

D. 自动测算

解析:解析:关联评价点的名称:居民客户开通费控缴费咨询

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2.2.155.第155题受理客户反应电费异常时,在电量电费方面可以通过()进行分析处理。

A. 询问客户的用电习惯是否有变更

B. 询问客户空调、地暖等制冷、制热设备的使用情况

C. 询问客户是否家庭人员增多

D. 引导客户自行检查是否有内部线路漏电等情况

解析:解析:关联评价点的名称:居民客户电费异常咨询处理及分析

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1.2.264.第264题单相电能表的空间距离与表与表之间的距离不得小于()mm。

A. 30

B. 40

C. 20

D. 80

解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde9-88e8-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.314.第314题根据《支付结算办法》的规定,托收承付结算每笔的金额起点为()万元。

A. 5

B. 3

C. 2

D. 1

解析:解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(银行到账单)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde7-23bd-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.96.第96题与营销信息系统相关的敏感信息和资料应放在文件柜或抽屉中妥善保存,避免信息的泄露和窃取。

解析:解析:关联评价点的名称:查阅与保管客户用电纸质档案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf0-2021-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.189.第189题遇有人身触电事故发生时,常用的人工急救方法有()。

A. 口对口(鼻)吹气法

B. 胸外心脏按压法

C. 口对口吹气法、胸外心脏按压法相结合

D. 打120等待急救

解析:解析:关联评价点的名称:用心肺复苏法进行触电急救

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1.1.262.第262题沟通过程中,常用的沟通技巧包括:提问和()。

A. 回答

B. 聆听

C. 交谈

D. 对话

解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde6-b8e3-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.184.第184题()损耗是电能在电力网传输过程中,引起导体发热从而产生的电能损耗。

A. 电流

B. 电压

C. 磁场

D. 电阻

解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde8-e827-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.125.第125题由于供电所管理不严格,会造成()线损率居高不下,影响企业效益和电力市场的开拓。

A. 母线不平衡

B. 10kV线路损失率高

C. 台区低压线损率高

D. 110kV线路损失率高

解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损

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