1.2.79.第79题根据《苏价工[2016]182号》规定:中小学生素质教育基地用电应执行()电价
A. 居民生活用电
B. 非居民照明用电
C. 工商业用电
D. 农业生产用电
解析：解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围
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2.1.131.第131题下列属于电费复核的依据是()。
A. 抄表数据
B. 工作传票
C. 客户缴费时间
D. 客户档案
解析：解析:关联评价点的名称:填写非分时居民客户电费发票
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1.2.162.第162题认真做好线损的()工作,要真实反映线损率的实际完成情况,为管理提供准确可靠的依据。
解析：解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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2.1.151.第151题可以采用预购电的方式进行购电的客户有()。
A. 居民客户
B. 协议购电和趸售客户
C. 安装了预付费电能计量装置的事业单位
D. 电力计量(预购电)控制箱的各种中小型厂矿企业
解析：解析:关联评价点的名称:负控充值
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3.2.140.第140题某高压供电的工业客户,受电变压器容量500kVA,功率因数考核标准为0.85
解析：解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户电费
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3.2.158.第158题对同一电网内、同一电压等级、同一用电类别的用户,执行相同的电价标准。
解析：解析:关联评价点的名称:非普工业用电类别适用范围
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2.1.60.第60题供用电合同是指供电方(供电企业)根据客户的需要和电网的可供能力,在()基础上,与用电方(客户)签订的明确供用电双方权利和义务关系的协议。
A. 符合国家供用电政策
B. 遵守国家法律
C. 地方条款
D. 行政法规
解析：解析:关联评价点的名称:签订居民供用电合同及智能缴费结算协议
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2.1.159.第159题电费代扣、代收协议内容应包括交费信息传送(),交费数据核对要求、错账处理、资金清算、客户服务条款及违约责任等。
A. 内容
B. 方式
C. 时间
D. 账务联系人
解析：解析:关联评价点的名称:电费充值卡充值
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3.1.46.第46题接听电话时,每次通话速度基本保持固定。即使面对有急事的客户,说话也要慢条斯理。
解析：解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
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3.2.52.第52题《国家电网公司业扩报装工作规范(试行)》规定,对受电工程竣工检验中发现的问题,各专业分别通知客户整改。
解析：解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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