2.2.188.第188题现场抄表的注意事项:完成抄表现场的”三核对”工作即核对(),核对(),核对()是否正确等。
A. 客户是否正确
B. 客户安装的计量装置是否正确
C. 客户计量装置的倍率
D. 参数
解析：解析:关联评价点的名称:手工抄读单相电能表
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2.1.85.第85题《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定供电营业厅应整洁明亮、布局合理、舒适安全,做到”四净四无”。”四无”具体指()
A. 无灰尘
B. 无纸屑
C. 无杂物
D. 无异味
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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2.2.168.第168题单相直入式电能表”一进一出”接线方式的主要特点是()。
A. 接线标准
B. 安全性高
C. 绝缘性好
D. 防窃电
解析：解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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3.2.105.第105题党政机关、企事业单位和社会公共停车场中设置的充电设施用电执行工商业类用电价格。
解析：解析:关联评价点的名称:其他照明用电类别案例判断
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1.1.91.第91题接到客户咨询类电话时,工作人员对难以答复的问题有引导和汇报的责任,并做好()。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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3.2.43.第43题业扩配套电网工程出资要求:对新建居民住宅小区供电工程,有配套费政策的,严格按照政策执行;尚未出台政策的,其接入引起的公共电网新建、改造,由供电公司出资建设,同时应积极争取配套费政策。
解析：解析:关联评价点的名称:核对批量用电申请资料
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3.1.83.第83题沟通过程中,常用的沟通技巧包括:提问和回答。
解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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1.2.282.第282题用电信息采集系统中电能表停走属于()异常诊断。
A. 负荷
B. 用电
C. 电压电流
D. 电量
解析：解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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1.1.152.第152题供用电合同是指供电方(供电企业)根据客户的需要和()的可供能力,在遵守国家法律、行政法规、符合国家供用电政策的基础上,与用电方(客户)签订的明确供用电双方权利和义务关系的协议。
A. 电网
B. 供电方(供电企业)
C. 客户
D. 发电方
解析：解析:关联评价点的名称:签订低压非居民供用电合同及相关协议
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3.2.8.第8题并户引起的工程费用由供电公司承担。
解析：解析:关联评价点的名称:执行并户办理规定
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