1.1.120.第120题《国网江苏省电力有限公司关于深入开展”优质服务提质转型年”活动的意见》规定:推行农村客户远程服务,实现农村低压客户办电”()”。
A. 最多跑一次
B. 一次都不跑
C. 只跑一次
D. 最多跑两次
解析:解析:关联评价点的名称:营业厅服务环境标准
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1.1.325.第325题规范代收费合作协议签订工作,不包括在协议中明确()。
A. 资金归集时限要求
B. 数据保密
C. 最低限额
D. 违约责任
解析:解析:关联评价点的名称:电费充值卡充值
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3.1.233.第233题发现有人触电时,救护人不可直接用手、其他金属或潮湿的物体作为救护工具,而应使用适当的绝缘工具。
解析:解析:关联评价点的名称:使低压触电者脱离电源
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2.2.23.第23题低压非居民客户申请新装用电时,必须上传()电子档案。
A. 房产证、主体资格证
B. 设备容量清单
C. 经办人身份证、授权委托书
D. 非居民用电申请单
解析:解析:关联评价点的名称:上传客户用电电子化档案
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3.2.129.第129题对执行功率因数调整电费的客户,抄表时除应抄录有功表示数外,还应同步抄录无功示数。对于多功能表,可以不抄录正、反向无功示数。
解析:解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户计费电量
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3.2.161.第161题正常的抽水、加压站、排污等应执行工业电价。
解析:解析:关联评价点的名称:非普工业用电类别案例判断
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2.1.174.第174题在发生人身触电事故时,可以不经许可,立即断开有关设备的电源,但事后应立即报告()。
A. 工作许可人
B. 工作负责人
C. 值班调控人员
D. 运维人员
解析:解析:关联评价点的名称:使低压触电者脱离电源
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3.2.79.第79题居配工程量90%以上完成,可以通过低压用电工程验收。
解析:解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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1.2.284.第284题用户单相供电容量超过()千瓦时,宜采用三相供电。
解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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1.1.94.第94题(),是我们在沟通中常用的技巧之一。
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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