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农网配电营业工（综合柜员）-初中级题库
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农网配电营业工（综合柜员）-初中级题库
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2.2.162.第162题远程费控电能表由计量芯片()等设备组成。

A、 高速数据处理器

B、 实时时钟

C、 控制器

D、 数据接口

答案：ABD

解析：解析:关联评价点的名称:居民客户开通费控缴费咨询

农网配电营业工（综合柜员）-初中级题库
1.2.295.第295题抄表人员的()行为不会间接引起电能损失。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde9-c425-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.89.第89题供电营业厅应整洁明亮、布局合理、舒适安全,做到”四净四无”,下列哪些选项属于”四净”()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddea-d34e-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.101.第101题管理线损电量包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddec-602d-c0b0-e819a112ab00.html
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3.1.38.第38题对于客户提出的无理要求,可以直接拒绝。
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3.2.53.第53题分户后的新客户应与供电企业重新建立供用电关系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddef-a3b5-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.113.第113题资料归档按照”()”的原则,由相关责任人员根据《国家电网公司电力客户档案管定》收集、整理和归档。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddea-ff96-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.90.第90题根据《国家电网公司供电服务质量标准》,供电营业厅应准确公示()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddea-d4db-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.159.第159题根据用电客户的()等,制定费控业务的各项标准策略。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddec-d148-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.15.第15题营业厅”三型一化”是指智能型、市场型、体验型和()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde7-a03a-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.143.第143题由于一个供电企业管理的输、配电设备数量庞大,运行方式和负荷变化复杂,因而线损理论计算值具有()。
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多选题
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农网配电营业工（综合柜员）-初中级题库

2.2.162.第162题远程费控电能表由计量芯片()等设备组成。

A、 高速数据处理器

B、 实时时钟

C、 控制器

D、 数据接口

答案：ABD

解析：解析:关联评价点的名称:居民客户开通费控缴费咨询

农网配电营业工（综合柜员）-初中级题库
相关题目
1.2.295.第295题抄表人员的()行为不会间接引起电能损失。

A. 估抄

B. 漏抄

C. 错抄

D. 按例日抄表

解析：解析:关联评价点的名称:手工抄读单相电能表

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde9-c425-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.89.第89题供电营业厅应整洁明亮、布局合理、舒适安全,做到”四净四无”,下列哪些选项属于”四净”()。

A. 地面净

B. 桌面净

C. 柜面净

D. 门面净

解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范

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2.2.101.第101题管理线损电量包括()。

A. 各种计量电能表的综合误差

B. 抄表不同期-漏抄-错抄-错算所产生的误差

C. 电气设备绝缘不良所引起的漏电-无表用电和窃电所引起的损失电量

D. 变压器的各种损耗。

解析：解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损

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3.1.38.第38题对于客户提出的无理要求,可以直接拒绝。

解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dded-791b-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.53.第53题分户后的新客户应与供电企业重新建立供用电关系。

解析：解析:关联评价点的名称:告知客户分户办理流程

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2.1.113.第113题资料归档按照”()”的原则,由相关责任人员根据《国家电网公司电力客户档案管定》收集、整理和归档。

A. 谁办理

B. 谁提供

C. 谁负责

D. 谁申请

解析：解析:关联评价点的名称:低压居民新装、增容流程的归档

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddea-ff96-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.90.第90题根据《国家电网公司供电服务质量标准》,供电营业厅应准确公示()。

A. 服务承诺

B. 服务项目

C. 业务办理流程

D. 投诉监督电话

解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddea-d4db-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.159.第159题根据用电客户的()等,制定费控业务的各项标准策略。

A. 用户分类

B. 用电量情况

C. 策略应用时间

D. 信用等级

解析：解析:关联评价点的名称:居民客户开通费控缴费咨询

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddec-d148-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.15.第15题营业厅”三型一化”是指智能型、市场型、体验型和()。

A. 线上线下一体化

B. 自动化

C. 人性化

D. 智能化

解析：解析:关联评价点的名称:营业厅智能终端设备维护

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde7-a03a-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.143.第143题由于一个供电企业管理的输、配电设备数量庞大,运行方式和负荷变化复杂,因而线损理论计算值具有()。

A. 单一性

B. 重复性

C. 复杂性

D. 高效性

解析：解析:关联评价点的名称:采集系统理论计算方法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde8-95ee-c0b0-e819a112ab00.html
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