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农网配电营业工（综合柜员）-初中级题库

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农网配电营业工（综合柜员）-初中级题库

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多选题

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2.2.175.第175题住宅电度表箱单相电度表的安装要求有()。

A、一个进户点供一个用户使用时,只装一组电度表、开关和熔断器即可

B、一个进户点供多个用户使用时,应每户装一组电度表、开关和熔断器,这种安装方式适用于居民住宅楼、公寓和大厦等

C、单相电度表一般装在配电盘的右边或上方,而开关则应装在左边或下方。盘面上器件之间的距离应满足要求

D、常用单相电度表接线盒内有四个接线端,自左向右按”1”、”2”、”3”、”4”编号。接线方法为”1”接火线进线、”3”接零线进线,”2”接火线出线、”4”接零线出线

答案：ABD

解析：解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断

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2.2.176.第176题传票电量是指因()或营业差错而造成的少计或多计电量而有传票产生的退补电量。

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2.2.177.第177题用电计量装置()等原因,使电能计量或计算出现差错时,供电企业应按规定退补相应电量的电费。

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1.2.251.第251题委托银行代收是指电力企业与银行(或信用社)签订特约委托代收电费(),电力企业则依据协议规定按月付给银行代收电费手续费。

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2.2.178.第178题抄表人员在()时,在完成正常抄表的同时,检查客户()的运行情况。

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1.1.306.第306题营业厅收费人员()收费结束后,清点交费终端内收取现金金额,并与营销信息系统进行核对,确保款项一致。

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1.2.15.第15题营业厅”三型一化”是指智能型、市场型、体验型和()。

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1.2.8.第8题变更用电是指()因某种原因需改变供用电合同的一项或多项条款的业务工作。

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3.2.219.第219题受理客户易结算时,如客户表示不缴纳时,本次结算电量电费可以先做发行。

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3.1.123.第123题临时用电逾期办理延期或永久性正式用电手续的,供电企业应终止其供电。

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1.2.110.第110题某低压电力客户,计费用单相普通电能表,上月表码为99000,本月抄表表码为132,则该户本月用电量为()kWh(表计有效位数5位)。

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2.2.175.第175题住宅电度表箱单相电度表的安装要求有()。

A、一个进户点供一个用户使用时,只装一组电度表、开关和熔断器即可

B、一个进户点供多个用户使用时,应每户装一组电度表、开关和熔断器,这种安装方式适用于居民住宅楼、公寓和大厦等

C、单相电度表一般装在配电盘的右边或上方,而开关则应装在左边或下方。盘面上器件之间的距离应满足要求

D、常用单相电度表接线盒内有四个接线端,自左向右按”1”、”2”、”3”、”4”编号。接线方法为”1”接火线进线、”3”接零线进线,”2”接火线出线、”4”接零线出线

答案：ABD

解析：解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断

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2.2.176.第176题传票电量是指因()或营业差错而造成的少计或多计电量而有传票产生的退补电量。

A. 计量故障

B. 计量差错

C. 收费员差错

D. 政策调价

解析：解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常退补电量电费计算

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2.2.177.第177题用电计量装置()等原因,使电能计量或计算出现差错时,供电企业应按规定退补相应电量的电费。

A. 故障停电

B. 接线错误

C. 保险熔断

D. 倍率不符

解析：解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常退补电量电费计算

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1.2.251.第251题委托银行代收是指电力企业与银行(或信用社)签订特约委托代收电费(),电力企业则依据协议规定按月付给银行代收电费手续费。

A. 协议

B. 凭证

C. 传单

D. 账户

解析：解析:关联评价点的名称:居民客户银行代扣电费咨询

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2.2.178.第178题抄表人员在()时,在完成正常抄表的同时,检查客户()的运行情况。

A. 远程抄表

B. 现场抄表

C. 电能表

D. 计量装置

解析：解析:关联评价点的名称:手工抄读单相电能表

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1.1.306.第306题营业厅收费人员()收费结束后,清点交费终端内收取现金金额,并与营销信息系统进行核对,确保款项一致。

A. 每班

B. 每日

C. 每周

D. 每月

解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)

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1.2.15.第15题营业厅”三型一化”是指智能型、市场型、体验型和()。

A. 线上线下一体化

B. 自动化

C. 人性化

D. 智能化

解析：解析:关联评价点的名称:营业厅智能终端设备维护

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1.2.8.第8题变更用电是指()因某种原因需改变供用电合同的一项或多项条款的业务工作。

A. 供电企业和客户

B. 供电企业

C. 政府部门

D. 客户

解析：解析:关联评价点的名称:执行分户办理规定

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3.2.219.第219题受理客户易结算时,如客户表示不缴纳时,本次结算电量电费可以先做发行。

解析：解析:关联评价点的名称:居民客户电费易结算业务咨询

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3.1.123.第123题临时用电逾期办理延期或永久性正式用电手续的,供电企业应终止其供电。

解析：解析:关联评价点的名称:告知低压临时用电业务办理流程和时限

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1.2.110.第110题某低压电力客户,计费用单相普通电能表,上月表码为99000,本月抄表表码为132,则该户本月用电量为()kWh(表计有效位数5位)。

A. 1132

B. 11320

C. 700

D. 70

解析：解析:关联评价点的名称:计算100kVA以下低压非居民客户计费电量

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