1.1.54.第54题协调的形式,不包括()。
A. 会议协调
B. 现场协调
C. 结构协调
D. 顺序协调
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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3.2.125.第125题农业用电包括农村照明用电,实行灯力合用。
解析:解析:关联评价点的名称:农业生产用电类别案例判断
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3.2.204.第204题对于个别电能表损坏的情况,应及时换表,并完成相应的换表流程,保证系统运行正常。
解析:解析:关联评价点的名称:采集器的故障排查
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3.2.217.第217题受理居民易结算服务中,未开通分时计费的居民客户,如表计示数峰谷不等于总,电费不能发行。
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户电费易结算业务咨询
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3.1.133.第133题制订客户档案归档目录,利用系统校验、95598回访等方式,确保客户档案信息的完整性和准确性。
解析:解析:关联评价点的名称:低压居民新装、增容流程的归档
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2.1.61.第61题《供电营业规则》规定,下列关于客户合同到期终止供电说法正确的是()。
A. 客户提供供用电合同由供电企业统一注销
B. 客户必须停止全部用电容量的使用
C. 客户与供电企业结清电费和所有账务
D. 查验用电计量装置完好性后,拆除接户线或用电计量装置
解析:解析:关联评价点的名称:签订居民供用电合同及智能缴费结算协议
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2.1.185.第185题心肺复苏法要求每做()次按压,需做()次人工呼吸,然后在胸部重新定位,再做胸外按压,反复进行。
解析:解析:关联评价点的名称:用心肺复苏法进行触电急救
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3.2.79.第79题居配工程量90%以上完成,可以通过低压用电工程验收。
解析:解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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1.2.229.第229题客户在95598网站上最多能查到多久以前的电费明细清单()。
A. 客户可以查询到最近一年的电费清单
B. 客户可以查询到最近两年的电费清单
C. 客户可以查询到最近三年的电费清单
D. 客户可以查询到最近半年的电费清单
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户电费缴纳咨询
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3.1.124.第124题苏价工〔2016〕179号《省物价局关于公布供电经营服务性收费清理结果的通知》规定已取消启动费、用户受电及配电方案咨询费、复验费、负控迁移费、临时用电定金及超期违约金。
解析:解析:关联评价点的名称:告知低压临时用电业务办理流程和时限
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