1.1.13.第13题《员工服务”十个不准”》中规定,不准为客户指定设计、施工、()单位。
解析：解析:关联评价点的名称:执行受电工程”三不指定”的规定
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3.2.227.第227题开通远程费控功能的购电客户,当客户剩余电费金额小于或等于停电阈值后,应采用短信、微信等向客户发送停电公告。
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户开通费控缴费咨询
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2.1.182.第182题采用心肺复苏法进行抢救的三项基本措施是()。
A. 通畅气道
B. 口对口(鼻)人工呼吸
C. 胸外按压(人工循环)
D. 注射强心剂。
解析：解析:关联评价点的名称:用心肺复苏法进行触电急救
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1.2.231.第231题客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员应告知客户()、电费金额及应交纳违约金、业务费用金额等,客户确认后,方可正常收取。
A. 缴费时间
B. 电费年月
C. 购电电量
D. 报户时间
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户电费缴纳咨询
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3.1.234.第234题如果触电地点附近有电源或电源插座,可立即拉开开关或拔出插头,断开电源。
解析：解析:关联评价点的名称:使低压触电者脱离电源
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3.2.203.第203题应对出现采集故障的台区及时进行维护,对出现故障的采集器、集中器进行相应的维护,并及时完成相应的档案更改流程。
解析：解析:关联评价点的名称:采集器的故障排查
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1.2.142.第142题理论线损计算在()功能中。
A. 电表统一视图
B. 用户用电视图
C. 配变统一视图
D. 台区统一视图
解析：解析:关联评价点的名称:采集系统理论计算方法
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1.1.332.第332题在用电采集系统中,点击月末冻结数据查询时,系统默认时间可以查询到()的数值。
A. 三个月
B. 一个月
C. 十二个月
D. 六个月
解析：解析:关联评价点的名称:用电采集系统查询客户日用电量信息
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1.1.208.第208题业扩报装是供电企业电力供应和销售的受理环节,是()工作的开始。
A. 电力营销
B. 电力销售
C. 电力维护
D. 电力保障
解析：解析:关联评价点的名称:低压居民新装、增容流程的归档
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1.2.273.第273题单相直入式电能表”一进一出”接线方式适用于负荷电流小于或等于()A。
解析：解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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