3.1.54.第54题在一处房产下申请新装(分装)多个”一户一表”的,能提供一个房产证明下的多个公安户口就可以办理。
解析:解析:关联评价点的名称:审核低压居民新装、增容申请资料
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2.2.177.第177题用电计量装置()等原因,使电能计量或计算出现差错时,供电企业应按规定退补相应电量的电费。
A. 故障停电
B. 接线错误
C. 保险熔断
D. 倍率不符
解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常退补电量电费计算
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1.2.31.第31题客户申请更名时,综合柜员应主动向客户提供用电咨询服务,履行()义务。
A. 一口对外
B. 一次性告知
C. 首问负责制
D. 先到先办
解析:解析:关联评价点的名称:审核更名所需资料
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1.2.167.第167题()是线损管理的基础,统计线损所必需的供电量、售电量都是依靠电能计量装置测量和记录的。
A. 利用节能变压器;
B. 电能计量;
C. 更换大截面导线;
D. 统计线损。
解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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2.1.157.第157题现行电费结算的方法有()。
A. 银行代扣、代收电费
B. 电费充值卡充值
C. 坐收
D. 委托银行代收
解析:解析:关联评价点的名称:电费充值卡充值
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2.2.97.第97题下列造成线损率升高的选项有()。
A. 供、售电量抄表时间不一致,抄表例日变动,提前抄表使售电量减少
B. 由于检修、事故等原因破坏了电网正常运行方式,以及电压低造成损失增加
C. 由于季节、负荷变动等原因使电网负荷潮流有较大变化,使线损增加
D. 无损户的用电量减少
解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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1.2.221.第221题《居民客户家用电器损坏处理办法》第五条规定:对家用电器损坏登记笔录材料,应有()签字确认,作为赔偿的依据。
A. 居委会或村委会
B. 受害居民
C. 街道办事处
D. 供电企业
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户家用电器损坏的赔偿处理
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1.1.299.第299题在现金收费过程中,如缺少零钱,不得自行垫付,应由()统一在备用金中给予全额兑换
A. 所长
B. 账务员
C. 其他班员
D. 班组长
解析:解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)
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1.2.142.第142题理论线损计算在()功能中。
A. 电表统一视图
B. 用户用电视图
C. 配变统一视图
D. 台区统一视图
解析:解析:关联评价点的名称:采集系统理论计算方法
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3.1.166.第166题抄表及收费人员不得以任何借口挪用、借用电费资金,严禁将电费资金存入个人账户。
解析:解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)
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