1.2.161.第161题对于设备状况固定的线路,线损是随着负荷的大小变化而变化的,实际存在着一个最低线损率,这个最低理论线损率称为()。
A. 统计线损
B. 理论线损
C. 管理线损
D. 经济线损
解析：解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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1.2.203.第203题II型采集器接线端子中的B代表()色。
解析：解析:关联评价点的名称:采集器的安装
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2.1.4.第4题农村居民客户可使用()等方式缴纳电费。
A. POS机刷卡
B. 代扣
C. 网上国网缴费
D. 微信支付
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(POS机刷卡)
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1.1.337.第337题触电急救,首先要使触电者(),越快越好。
A. 送往医院
B. 迅速脱离电源
C. 就地躺平
D. 心肺复苏
解析：解析:关联评价点的名称:使低压触电者脱离电源
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2.1.77.第77题服务监督包括以下哪些内容()。
A. 设立服务质量投诉电话,并向社会公布电话号码;在营业场所设立意见箱或意见簿
B. 在客户中聘请服务质量监督员;定期召开客户座谈会或走访客户,听取对供电营业服务的意见
C. 对客户投诉的服务质量问题,在5个工作日内通报受理情况,10个工作日内答复处理结果
D. 对客户投诉的服务质量问题,在3个工作日内通报受理情况,15个工作日内答复处理结果
解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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1.2.193.第193题I型集中器型号DJGZ24,表示集中器有()路RS485端口。
解析：解析:关联评价点的名称:采集器型号识别
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3.2.275.第275题电压偏差调节一般采取无功就地平衡的方式进行无功补偿,并及时调整无功补偿量,从源头上解决问题。
解析：解析:关联评价点的名称:客户供电电压异常分析
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1.2.70.第70题根据《苏电营【2012】996号文》规定:同时执行阶梯电价和峰谷分时电价居民用户电费的计算,按照()的原则计算电费。
A. 先分时后阶梯
B. 先阶梯后分时
C. 视具体情况调整
D. 按客户要求
解析：解析:关联评价点的名称:填写同时分时、阶梯电价居民客户电费发票
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1.1.224.第224题低压业扩范围是指用电电压等级在()kV以下的客户新装工作,低压业扩工作涉及面广,工作量较大,供电所要严格按承诺时间做好流程中各环节工作,为客户提供优质服务。
A. 0.4
B. 0.22
C. 10
D. 1
解析：解析:关联评价点的名称:发起低压非居民增容流程
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1.2.345.第345题执行居民电价的其他居民生活用电,其电价在居民电价基础上增加()元。
A. 0.02
B. 0.03
C. 0
D. 0.05
解析：解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围
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