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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
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判断题
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3.1.3.第3题营业场所应有明显标志,营业柜台应定置摆放标示办理各类业务的标牌。

答案:A

解析:解析:关联评价点的名称:执行服务设施及用品设置标准

农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
1.2.190.第190题2019年江苏省对考核台区的在线线损率合理区间定义为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde8-f61f-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.62.第62题(),是非常重要的一种沟通行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde5-29d4-c0b0-e819a112ab00.html
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3.1.209.第209题客户因销户等原因申请退预收电费或空退至其他客户时,要严格履行逐级审批手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddee-c7d0-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.171.第171题()是文明服务行为规范的基础行为规范。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde6-04b5-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.320.第320题联网银行提取电费划拨数据后,按规定从()上进行电费划拨。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde7-2f70-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.34.第34题变更用电的主要对象是()客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde7-c4d8-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.6.第6题《供电营业规则》规定,客户办理分户的条件有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddeb-a603-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.104.第104题线损管理中,()是属于降低线损的技术措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddec-663f-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.186.第186题B级营业厅实行无周休和()制度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde6-2170-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.16.第16题来自具有两回及以上进线的同一变电站内两段不同母线分别提供的电源供电的为双电源供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddef-2cea-c0b0-e819a112ab00.html
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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
题目内容
(
判断题
)
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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库

3.1.3.第3题营业场所应有明显标志,营业柜台应定置摆放标示办理各类业务的标牌。

答案:A

解析:解析:关联评价点的名称:执行服务设施及用品设置标准

农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
相关题目
1.2.190.第190题2019年江苏省对考核台区的在线线损率合理区间定义为()。

A. -1~0%

B. -1~5%

C. -1~7%

D. 7~30%

解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde8-f61f-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.62.第62题(),是非常重要的一种沟通行为。

A. 提问

B. 聆听

C. 询问

D. 答复

解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde5-29d4-c0b0-e819a112ab00.html
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3.1.209.第209题客户因销户等原因申请退预收电费或空退至其他客户时,要严格履行逐级审批手续。

解析:解析:关联评价点的名称:电费退费流程处理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddee-c7d0-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.171.第171题()是文明服务行为规范的基础行为规范。

A. 品质

B. 技能

C. 纪律

D. 以上三者都是

解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde6-04b5-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.320.第320题联网银行提取电费划拨数据后,按规定从()上进行电费划拨。

A. 供电公司电费帐户

B. 客户帐户

C. 供电公司帐户

D. 客户委托账户

解析:解析:关联评价点的名称:负控充值

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde7-2f70-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.34.第34题变更用电的主要对象是()客户。

A. 包括未用电的各类

B. 临时用电

C. 已用电的各类正式用电

D. 已用电的各类用电

解析:解析:关联评价点的名称:变更电价的注意事项

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2.2.6.第6题《供电营业规则》规定,客户办理分户的条件有()。

A. 原客户且具备两个或以上的计量点

B. 原客户与供电企业结清债务

C. 分立后的新客户应与供电企业重新建立供用电关系

D. 分户引起的工程费用由分户者承担

解析:解析:关联评价点的名称:执行分户办理规定

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2.2.104.第104题线损管理中,()是属于降低线损的技术措施。

A. 对电网进行升压改造

B. 增加并列线路运行

C. 合理进行无功补偿

D. 采用节能配电变压器

解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddec-663f-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.186.第186题B级营业厅实行无周休和()制度。

A. 无午休

B. 有周休

C. 有午休

D. 休单周

解析:解析:关联评价点的名称:供电营业厅的分级要求

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde6-2170-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.16.第16题来自具有两回及以上进线的同一变电站内两段不同母线分别提供的电源供电的为双电源供电。

解析:解析:关联评价点的名称:填写高压非居民用电申请表

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddef-2cea-c0b0-e819a112ab00.html
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