1.2.306.第306题某电能表的准确度等级为1级,则该电能表是()。
A. 普通级电能表
B. 普通安装式电能表
C. 精密级电能表
D. 引用误差为1%的电能表
解析：解析:关联评价点的名称:手工抄读单相电能表
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1.2.17.第17题农村供电所营业厅全体工作人员每日应提前()到岗
A. 10分钟
B. 15分钟
C. 5分钟
D. 20分钟
解析：解析:关联评价点的名称:营业厅当日工作安排
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3.1.161.第161题居民用户自愿选择是否执行峰谷分时电价,一经选定,一年内不得变更。
解析：解析:关联评价点的名称:计算分时居民客户电费
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1.2.69.第69题国家电网营销〔2012〕1145号明确要求,居民阶梯电价用电基数减免对于采用()方式的,优先选择按清单口径退返的方法,即由民政部门定期出具包含户主姓名、户主关联的居民用电客户编号、家庭实际住址、享受政策起止时间、联系方式等信息的城乡低保户和农村五保户清单,供电企业按核对无误后的清单对所列客户进行减免。
A. 即退即收
B. 即收即退
C. 按申请口径退返0
D. 按受理口径退返
解析：解析:关联评价点的名称:填写同时分时、阶梯电价居民客户电费发票
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2.1.37.第37题供电服务人员接听电话的基本要求包括()。
A. 做到语言亲切、语气诚恳、语音清晰、语速适中、言简意赅。
B. 根据实际情况随时说”是”“对”等以示在专心聆听重要内容注意重复、确认
C. 通话结束须等客户先挂断电话后再挂电话不可强行挂断
D. 接到客户电话不属于岗位工作范围的可以直接推给其他部门处理
解析：解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
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1.2.153.第153题在实际线损管理中,通常使用频度()的是统计线损。
解析：解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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1.1.38.第38题供电设施计划检修停电,提前()天向社会公告。
解析：解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范
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1.2.257.第257题客户对计费电能表的准确性提出异议,并要求进行校验的,经()电能计量技术检定机构检定。
A. 本单位
B. 第三方
C. 有资质的
D. 上级单位
解析：解析:关联评价点的名称:受理居民客户计量装置校验咨询
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1.2.329.第329题电力系统中任一高次谐波的瞬时值不得超过同相基波电压瞬时值的()。
A. 0.01
B. 0.02
C. 0.05
D. 0.1
解析：解析:关联评价点的名称:客户供电电压异常分析
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1.2.35.第35题电力客户可提前()个工作日向电网企业申请变更下三个月的基本电费计费方式.
解析：解析:关联评价点的名称:审核变更基本电费计费方式所需资料
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