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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
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判断题
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3.1.16.第16题接到同一客户较多业务时,要帮助客户分出轻重缓急,合理安排好前后顺序,提高效率。

答案:A

解析:解析:关联评价点的名称:员工举止规范

农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
1.2.125.第125题某县供电公司2013年度实际完成供电量90亿千瓦时,完成售电量81亿千瓦时,综合线损率为10%;2014年度,该公司实际完成供电量100亿千瓦时,完成售电量91亿千瓦时,综合线损率为9%。求该公司2014年与2013年同比的节约电量()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde8-73ce-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.137.第137题手工申请表应采用钢笔填写,()涂改。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde5-c0ea-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.351.第351题触电伤员脱离电源后,正确的抢救体位是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde7-6adf-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.81.第81题制定目标的过程中,有目标就要有实现目标的()。
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1.1.195.第195题报装容量高于单相8KW或三相用电的零散居民用户,受理竣工报验后()组织竣工验收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde6-3310-c0b0-e819a112ab00.html
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3.1.154.第154题阶梯电量在一个约定的用电结算周期内,把用电量分为两段或多段,每一分段对应一个单位电价;单位电价在分段内保持不变,但是可随分段不同而变化。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddee-5d8c-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.94.第94题柜台服务规范要求正确的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddea-dc8e-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.140.第140题营销收费资金管理的内容包括()等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddeb-378a-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.95.第95题现代化或专业化禽、畜养殖业用电,执行什么电价()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde8-3a01-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.153.第153题预购电平均电价核定的原则()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddeb-511c-c0b0-e819a112ab00.html
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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
题目内容
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判断题
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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库

3.1.16.第16题接到同一客户较多业务时,要帮助客户分出轻重缓急,合理安排好前后顺序,提高效率。

答案:A

解析:解析:关联评价点的名称:员工举止规范

农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
相关题目
1.2.125.第125题某县供电公司2013年度实际完成供电量90亿千瓦时,完成售电量81亿千瓦时,综合线损率为10%;2014年度,该公司实际完成供电量100亿千瓦时,完成售电量91亿千瓦时,综合线损率为9%。求该公司2014年与2013年同比的节约电量()。

A. 0.5亿千瓦时

B. 1亿千瓦时

C. 1.5亿千瓦时

D. 2亿千瓦时

解析:解析:关联评价点的名称:营销系统台区售电量计算

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde8-73ce-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.137.第137题手工申请表应采用钢笔填写,()涂改。

A. 严禁

B. 可以

C. 不得任意

解析:解析:关联评价点的名称:填写低压非居民用电申请表

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1.1.351.第351题触电伤员脱离电源后,正确的抢救体位是()。

A. 左侧卧位

B. 右侧卧位

C. 仰卧位

D. 俯卧位

解析:解析:关联评价点的名称:触电者脱离电源后救护的注意事项

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde7-6adf-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.81.第81题制定目标的过程中,有目标就要有实现目标的()。

A. 目的

B. 目标

C. 计划

D. 方向

解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范

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1.1.195.第195题报装容量高于单相8KW或三相用电的零散居民用户,受理竣工报验后()组织竣工验收。

A. 当日

B. 1个工作日内

C. 2个工作日内

D. 3个工作日内

解析:解析:关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限

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3.1.154.第154题阶梯电量在一个约定的用电结算周期内,把用电量分为两段或多段,每一分段对应一个单位电价;单位电价在分段内保持不变,但是可随分段不同而变化。

解析:解析:关联评价点的名称:计算执行阶梯居民客户计费电量

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2.1.94.第94题柜台服务规范要求正确的是()

A. 上岗员工统一着装,佩带统一编号的服务证(章)、工号牌

B. 上岗员工要主动、热情、周到接待客户

C. 上岗员工必须使用规范化文明用语,提倡使用普通话

D. 为各类客户提供用业务办理或用电业务咨询服务

解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范

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2.1.140.第140题营销收费资金管理的内容包括()等。

A. 营业网点收费及解款管理

B. 电费资金安全管理

C. 电费预结算收费管理

D. 代收费渠道管理

解析:解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)

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1.2.95.第95题现代化或专业化禽、畜养殖业用电,执行什么电价()。

A. 农业生产用电价格

B. 大工业电价

C. 照明电价

D. 一般工商业及其它。

解析:解析:关联评价点的名称:农业生产用电类别案例判断

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2.1.153.第153题预购电平均电价核定的原则()

A. 新装用电客户按照公司上月相同类别客户售电平均电价核定客户购电价

B. 现有用电客户以该客户上月用电平均电价为基准,结合欠费金额、客户还款协议的还款期限及上期结余暂存款金额等因素,核定客户购电价

C. 现行的销售电价核定

D. 同类别的客户平均销售电价核定

解析:解析:关联评价点的名称:负控充值

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