3.2.251.第251题发现因客户责任引起的电能计量装置损坏,应责令客户确认,并在工作单上签字。
解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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3.2.70.第70题更名一般只针对同一法人及自然人的名称的变更,不需要用电人与供电人双方确认即可。
解析:解析:关联评价点的名称:更名注意事项
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3.2.58.第58题客户申请更改电价时,应发起改类流程,需重新签订供用电合同。
解析:解析:关联评价点的名称:告知客户改类业务流程
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3.2.196.第196题理论线损计算是制定线损计划指标依据。
解析:解析:关联评价点的名称:采集系统理论计算方法
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2.2.51.第51题基本电价计费方式确定后至少()个月保持不变,需调整,客户提前()个工作日向供电公司申请变更基本电费计费方式。
解析:解析:关联评价点的名称:变更基本电费计费方式的注意事项
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3.1.21.第21题坐的时候后背可以靠在椅子背上。
解析:解析:关联评价点的名称:员工举止规范
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2.1.85.第85题《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定供电营业厅应整洁明亮、布局合理、舒适安全,做到”四净四无”。”四无”具体指()
A. 无灰尘
B. 无纸屑
C. 无杂物
D. 无异味
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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2.1.75.第75题与电力客户签订的电费结算协议应包括哪些内容?()
A. 每月转帐次数
B. 付款要求
C. 违约责任
D. 制约措施
解析:解析:关联评价点的名称:签订低压非居民供用电合同及相关协议
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1.2.168.第168题在输送负荷相同的情况下,()可减少线路损耗。
A. 降低供电电压
B. 减小导线截面
C. 加大导线截面
D. 降低功率因数
解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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1.2.9.第9题办理分户时,原客户的用电容量由()自行协商分割。
A. 供电企业
B. 村委会
C. 台区经理
D. 分户者
解析:解析:关联评价点的名称:执行分户办理规定
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