2.1.61.第61题《供电营业规则》规定,下列关于客户合同到期终止供电说法正确的是()。
A. 客户提供供用电合同由供电企业统一注销
B. 客户必须停止全部用电容量的使用
C. 客户与供电企业结清电费和所有账务
D. 查验用电计量装置完好性后,拆除接户线或用电计量装置
解析:解析:关联评价点的名称:签订居民供用电合同及智能缴费结算协议
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3.2.265.第265题时钟超差。当电能表时间与北京时间相比超过8min时,判定时钟超差。
解析:解析:关联评价点的名称:手工抄读单相电能表
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1.2.4.第4题根据《省发展改革委关于进一步完善分时电价机制有关事项的通知(苏发改价格发〔2021〕1327号)》规定:自2022年1月1日起,对315千伏安及以上大工业用电实施夏、冬两季尖峰电价。夏、冬两季尖峰电价,统一以峰期电价的基础,上浮()。
A. 5%
B. 10%
C. 15%
D. 20%
解析:解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户电费
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2.2.201.第201题某居民客户执行峰谷分时电价,当月填票时其小计电费应包括()。
A. 峰谷电费
B. 阶梯电费
C. 上期转入电费
D. 转入下期电费
解析:解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围
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3.1.56.第56题供电公司向客户推行免填单服务。
解析:解析:关联评价点的名称:审核低压居民新装、增容申请资料
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3.1.75.第75题低压用电工程验收应检查工程施工是否依照施工图纸、设计说明和施工要求并按照相关规范进行施工,工程中发生的施工变更是否按规定程序进行。
解析:解析:关联评价点的名称:审核低压非居民新装、增容申请资料
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1.2.213.第213题第三人责任致使居民用户家用电器损坏的,()应协助受害居民用户向第三人索赔,并可比照《居民家用电器损坏处理办法》进行处理。
A. 电力管理部门
B. 公安机关
C. 供电企业
D. 居委会、村委会
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户家用电器损坏赔偿的适用规定
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1.2.178.第178题线损统计值和理论计算值都是线损()所必须获得的值。
解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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3.1.12.第12题国网公司《供电服务规范》规定:服务人员服务时,保持口腔清洁,工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品。
解析:解析:关联评价点的名称:员工仪容规范
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1.1.108.第108题优质服务是供电企业的()。
解析:解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
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