1.1.12.第12题采集系统支持()综合查询功能,并提供组合条件方式查询相应的数据页面信息。
解析:解析:关联评价点的名称:用电采集系统查询客户日用电量信息
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde4-bf10-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.127.第127题【客户360视图】-客户信息-电力消费视图模块中可以看到客户电费结清标志有()。
A. 欠费
B. 部分结清
C. 全部结清
D. 其它
解析:解析:关联评价点的名称:营销系统查询客户电量电费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddeb-1e6f-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.275.第275题电压偏差调节一般采取无功就地平衡的方式进行无功补偿,并及时调整无功补偿量,从源头上解决问题。
解析:解析:关联评价点的名称:客户供电电压异常分析
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf1-79d4-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.350.第350题触电急救转移伤员过程中,如遇通道狭窄、上下楼层、送上救护车等,中断操作时间不超过()s。
解析:解析:关联评价点的名称:触电者脱离电源后救护的注意事项
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde7-6923-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.55.第55题客户办理过户时要求结算电费,可采用哪些流程?()
A. 过户时选择阶梯电价清算
B. 受理营业厅易结算服务
C. 请客户等待下次抄表结算后再过户
D. 让客户自己结算
解析:解析:关联评价点的名称:办理电费易结算
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddec-0482-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.266.第266题单相电能表接线时,若电源与负载在电能表接线端反接,改正方法为()。
A. 1、3接线柱对换
B. 1、2接线柱对换
C. 1、4接线柱对换
D. 3、4接线柱对换
解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde9-8cae-c0b0-e819a112ab00.html
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3.1.233.第233题发现有人触电时,救护人不可直接用手、其他金属或潮湿的物体作为救护工具,而应使用适当的绝缘工具。
解析:解析:关联评价点的名称:使低压触电者脱离电源
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddee-f73a-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.219.第219题客户收到供电企业的供电方案答复后,应委托取得()相应资质的电力送变电工程勘测(设计)单位设计。
解析:解析:关联评价点的名称:发起低压非居民增容流程
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde6-6344-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.102.第102题为了提高沟通的效率,事前要对可能遇到的情况进行()。
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde5-7aa5-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.18.第18题高压客户申请用电时,应按申请书上设计的内容逐栏填写,其主要内容包括()
A. 户名、用电地址、联系人、通信联络方式、申请日期
B. 用电总容量、用电设备明细及用途
C. 生产的主要产品及副产品工艺流程说明
D. 特殊要求,如供电质量、生产备用电源、保安电源、专线供电等
解析:解析:关联评价点的名称:填写高压非居民用电申请表
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddeb-beff-c0b0-e819a112ab00.html
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