1.1.31.第31题《调度交易服务”十项承诺”》中规定,严格执行《国家电网公司电力调度机构工作人员”五不准”规定》和《国家电网公司电力交易机构服务准则》,聘请”三公”调度交易监督员,()及以上调度交易设立投诉电话,公布投诉电子邮箱。
解析:解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范
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1.2.262.第262题单相电度表一般装在配电盘的()。
A. 左边或下方
B. 左边或上方
C. 右边或下方
D. 右边或上方
解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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1.1.147.第147题业务扩充是我国电力企业()工作的一个习惯用语。
A. 用电
B. 营业
C. 优质服务
D. 安全
解析:解析:关联评价点的名称:审核低压非居民新装、增容申请资料
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3.1.238.第238题即使触电者在平地,施救脱离电源过程中,触电者倒下的方向也要注意防摔。
解析:解析:关联评价点的名称:触电者脱离电源后救护的注意事项
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1.2.228.第228题客户应在销户()与供电企业结清电费。
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户电费缴纳咨询
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1.1.19.第19题《国家电网公司供电服务”十项承诺”》中规定,城市地区:供电可靠率不低于99.90%,居民客户端电压合格率()%。
A. 95
B. 96
C. 98.5
D. 99
解析:解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范
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1.1.228.第228题由()部门统一受理客户用电申请,承办业扩报装具体业务,并对外答复客户。
解析:解析:关联评价点的名称:低压居民新装、增容流程的归档
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3.2.135.第135题所用变、工业企业的保安电源用电、居民客户及与住宅建筑配套的消防设施、电梯、水泵、公灯不参加功率因数调整电费。
解析:解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户电费
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2.1.123.第123题当别人问我们为什么的时候,我们会有哪些感受()?
A. 认为自己没有传达有效的、正确的信息
B. 没有传达清楚自己的意思
C. 和对方的交往沟通有一定的偏差
D. 沟通好像没有成功
解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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3.2.190.第190题各级供电企业编制和下达公司整体的综合线损计划指标,要以线损理论计算值和前几年线损统计值为基础。
解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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