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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
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判断题
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3.1.72.第72题针对居民新装、增容业务,在装表接电前,要先受理用电申请,并签订合同。

答案:A

解析:解析:关联评价点的名称:签订居民供用电合同及智能缴费结算协议

农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
3.1.236.第236题在发生人身触电事故时,不经许可,不得断开有关设备的电源。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddee-fcd7-c0b0-e819a112ab00.html
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3.1.181.第181题营销收费(含收取电费、业务收费)收取现金由营销部门收取,并于2日内解缴银行,不得坐支。
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2.1.9.第9题业扩报装流程的具体运转是由供电企业营业窗口—供电营业厅完成的,按照()的原则开展。
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1.1.285.第285题在执行居民阶梯电价时,第三档电量起步阶段电价提价标准每度电为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde6-e5af-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.70.第70题根据《省物价局关于印发江苏省电网销售电价分类适用范围说明的通知》规定:下列执行居民生活用电的有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddec-238d-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.94.第94题改类服务的流程为由受理客户申请开始,经过现场勘查、签订供用电合同、装表接电、客户资料归档等流程环节,服务结束。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddef-f866-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.107.第107题()是我们在与客户沟通中遇到异议时,可以采用的一种方法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde5-840e-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.139.第139题供用电合同是指()签订的明确供用电双方权利和义务关系的协议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde5-c4d4-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.115.第115题电能在传输过程中产生线损原因主要有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddec-7b98-c0b0-e819a112ab00.html
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3.1.61.第61题对购电制付费方式用户,在与用户签订合同或协议时,应明确购电费对应最终电量之物权发生转移,且最终电量不会因分时、阶梯等电量构成变化而不同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dded-a54c-c0b0-e819a112ab00.html
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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库

3.1.72.第72题针对居民新装、增容业务,在装表接电前,要先受理用电申请,并签订合同。

答案:A

解析:解析:关联评价点的名称:签订居民供用电合同及智能缴费结算协议

农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
相关题目
3.1.236.第236题在发生人身触电事故时,不经许可,不得断开有关设备的电源。

解析:解析:关联评价点的名称:使低压触电者脱离电源

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddee-fcd7-c0b0-e819a112ab00.html
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3.1.181.第181题营销收费(含收取电费、业务收费)收取现金由营销部门收取,并于2日内解缴银行,不得坐支。

解析:解析:关联评价点的名称:柜台收取业务费(现金)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddee-9228-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.9.第9题业扩报装流程的具体运转是由供电企业营业窗口—供电营业厅完成的,按照()的原则开展。

A. 一口对外

B. 便捷高效

C. 三不指定

D. 办事公开

解析:解析:关联评价点的名称:执行受电工程”三不指定”的规定

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1.1.285.第285题在执行居民阶梯电价时,第三档电量起步阶段电价提价标准每度电为()。

A. 0.15元

B. 0.2元

C. 0.25元

D. 0.3元

解析:解析:关联评价点的名称:填写执行阶梯居民客户电费发票

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2.2.70.第70题根据《省物价局关于印发江苏省电网销售电价分类适用范围说明的通知》规定:下列执行居民生活用电的有()。

A. 集体宿舍生活用电

B. 党校用电

C. 驾校

D. 民办大学

解析:解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围

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3.2.94.第94题改类服务的流程为由受理客户申请开始,经过现场勘查、签订供用电合同、装表接电、客户资料归档等流程环节,服务结束。

解析:解析:关联评价点的名称:改类注意事项

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddef-f866-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.107.第107题()是我们在与客户沟通中遇到异议时,可以采用的一种方法。

A. 柔道法

B. 批判法

C. 论证法

D. 辩证法

解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde5-840e-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.139.第139题供用电合同是指()签订的明确供用电双方权利和义务关系的协议。

A. 用电方(客户)

B. 发电方(发电企业)与用电方(客户)

C. 供电方(供电企业)

D. 供电方(供电企业)与用电方(客户)

解析:解析:关联评价点的名称:签订居民供用电合同及智能缴费结算协议

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2.2.115.第115题电能在传输过程中产生线损原因主要有()。

A. 电阻作用

B. 电磁作用

C. 电压作用

D. 管理不善

解析:解析:关联评价点的名称:区分不变损耗、可变损耗、不明损耗

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddec-7b98-c0b0-e819a112ab00.html
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3.1.61.第61题对购电制付费方式用户,在与用户签订合同或协议时,应明确购电费对应最终电量之物权发生转移,且最终电量不会因分时、阶梯等电量构成变化而不同。

解析:解析:关联评价点的名称:签订居民供用电合同及智能缴费结算协议

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dded-a54c-c0b0-e819a112ab00.html
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