1.1.144.第144题供电企业除采用传统的在营业网点的柜台办理用电手续外,还可通过()途径来受理客户的用电申请。
解析：解析:关联评价点的名称:审核低压非居民新装、增容申请资料
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3.2.80.第80题高压电力客户需要新装或增容申请后,供电公司在受理申请后2个工作日内和客户联系,并到现场勘查。
解析：解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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3.2.66.第66题《供电营业规则》规定,不申请办理过户手续而私自过户者,新客户应承担原客户所负债务。经供电企业检查发现私自过户时,供电企业应通知该户补办手续,必要时可中止供电。
解析：解析:关联评价点的名称:过户注意事项
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1.2.145.第145题营销系统在新建光伏用户档案时,应将光伏用户表计计量点用途设为()
A. 供电侧关口
B. 上网关口
C. 售电侧结算
解析：解析:关联评价点的名称:白名单用户系统设置
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1.2.155.第155题有功定比线损电量是()与总有功变损之和,再乘以有功线损系数。
A. 有功总抄见电量
B. 分表总抄见电量
C. 主表总抄见电量
D. 母表总抄见电量
解析：解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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2.1.44.第44题客户服务人员在接听客户电话时应根据电话内容分类进行处理,具体分为()。
A. 投诉类
B. 报修类
C. 咨询类
D. 报装类
解析：解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
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1.1.357.第357题当触电伤员神志清醒,只是感到心慌,四肢麻木,全身无力,应帮触电人()。
A. 就地仰卧休息
B. 就地进行心肺复苏
C. 就地进行人工呼吸
D. 就地进行胸外按压
解析：解析:关联评价点的名称:判断意识
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3.1.174.第174题银行代扣电费的前提是电力客户在银行端开户,并与银行签订协议。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(银行到账单)
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3.1.142.第142题对城乡”低保户”和农村”五保户”家庭每户每月给予15度免费用电基数。
解析：解析:关联评价点的名称:执行低保、五保优惠电量的规定
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3.2.74.第74题《国家电网公司供电服务质量标准》规定:针对高压新装增容业务,在竣工检验合格,签订《供用电合同》及相关协议,并结清业务费用后,7个工作日内为用户装表接电。
解析：解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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