1.2.26.第26题营业工作人员在接受高压电力客户用电申请时,必须根据客户的(),对资料进行审查,特别要查清工程项目是否是已得到批准,提供的资料是否可以满足审定供电方案和设计、施工的要求。
A. 用电容量
B. 用电性质
C. 用电地址
D. 用电需求
解析：解析:关联评价点的名称:审核高压新装业务申请资料
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3.1.129.第129题变更用电及低压居民新装(增容)业务工作要充分发挥指挥平台作用,坚决杜绝体外循环。
解析：解析:关联评价点的名称:发起低压居民新装流程
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1.2.241.第241题《远程费控业务知识库》规定:经确认满足临时复电条件的,发起临时复电流程。临时复电每个电费结算周期只能申请一次,临时复电时间一般不超过()。
A. 1个工作日
B. 24小时
C. 12个小时
D. 1天
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户开通费控缴费咨询
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1.1.102.第102题为了提高沟通的效率,事前要对可能遇到的情况进行()。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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1.1.237.第237题下列哪项属于业扩报装业务()。
解析：解析:关联评价点的名称:低压非居民新装、增容流程的归档
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2.2.39.第39题《供电营业规则》规定,供电企业的用电营业机构统一归口办理用户的用电申请和报装接电工作,包括用电申请书的发放及审核、()施工中间检查、竣工检验、供用电合同(协议)签约、装表接电等项业务。
A. 供电条件勘查
B. 供电方案确定及批复
C. 有关费用收取
D. 受电工程设计的审核
解析：解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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1.2.303.第303题电能表抄读工作的内容,按()和周期抄录客户电能表装置数据信息。
A. 临时日期
B. 固定日期
C. 固定期限
D. 固定天数
解析：解析:关联评价点的名称:手工抄读单相电能表
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3.2.34.第34题客户在往次业务办理过程已提交且尚在有效期内的资料,无需再次提供。
解析：解析:关联评价点的名称:审核高压新装业务申请资料
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2.1.80.第80题供电所应设立()和(),明确专人定期开启。
A. 意见箱
B. 举报箱
C. 所长邮箱
D. 邮箱
解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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3.2.18.第18题填写批量用户申请表时同一住宅区不同小区变可填一份申请表。
解析：解析:关联评价点的名称:填写批量用电申请表
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