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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
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判断题
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3.1.78.第78题当客户来办理业务时,柜员应迅速完成内部事务,然后接待客户。

答案:B

解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理

农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
2.1.47.第47题针对居民新装、增容业务,自然人的用电人主体资格证明包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddea-8254-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.214.第214题在业扩工程阶段,供电企业应根据()进行工程验收检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde6-595f-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.231.第231题业扩报装是供电企业电力供应和销售的()环节,是电力营销工作的开始。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde6-7c22-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.122.第122题线损管理中,()是属供电部门的损失电量。
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3.1.113.第113题低压用电工程验收应检查工程量是否全部完成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddee-09dc-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.47.第47题供电服务人员上岗必须统一着装,并佩戴()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde5-0972-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.171.第171题【客户360视图】-客户信息-用电客户视图中基本档案包含()等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddeb-7361-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.204.第204题II型集中器的485总线连接应采用()方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde9-1037-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.167.第167题在用电采集系统中,进行实时召测时可以召测到()等数据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddeb-6baa-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.254.第254题电能计量装置是电力企业销售电能进行贸易结算的”秤杆子”,属()强制检定的计量器具之一。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde9-74b0-c0b0-e819a112ab00.html
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3.1.78.第78题当客户来办理业务时,柜员应迅速完成内部事务,然后接待客户。

答案:B

解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理

农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
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2.1.47.第47题针对居民新装、增容业务,自然人的用电人主体资格证明包括()。

A. 居民身份证

B. 军人证

C. 护照

D. 户口簿或者公安机关出具的户籍证明

解析:解析:关联评价点的名称:审核低压居民新装、增容申请资料

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1.1.214.第214题在业扩工程阶段,供电企业应根据()进行工程验收检查。

A. 施工方案

B. 供电方案

C. 用电方案

D. 设计方案

解析:解析:关联评价点的名称:发起低压非居民新装流程

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1.1.231.第231题业扩报装是供电企业电力供应和销售的()环节,是电力营销工作的开始。

A. 审查

B. 咨询

C. 受理

D. 销售

解析:解析:关联评价点的名称:低压居民新装、增容流程的归档

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2.2.122.第122题线损管理中,()是属供电部门的损失电量。

A. 送、配电线路损失电量

B. 主变损失电量

C. 电网中电力绝缘子电量损耗

D. 用户违章用电和窃电损失电量

解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损

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3.1.113.第113题低压用电工程验收应检查工程量是否全部完成。

解析:解析:关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddee-09dc-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.47.第47题供电服务人员上岗必须统一着装,并佩戴()。

A. 胸章

B. 标牌

C. 工号牌

D. 门卡

解析:解析:关联评价点的名称:员工仪容规范

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2.1.171.第171题【客户360视图】-客户信息-用电客户视图中基本档案包含()等内容。

A. 联系信息

B. 联系地址

C. 供电电源

D. 电价类别

解析:解析:关联评价点的名称:营销系统查询客户基本信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddeb-7361-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.204.第204题II型集中器的485总线连接应采用()方式。

A. 串接并联

B. 并接串联

C. 串接串联

D. 并接并联

解析:解析:关联评价点的名称:RS485线的安装

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde9-1037-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.167.第167题在用电采集系统中,进行实时召测时可以召测到()等数据。

A. 电能示值

B. 当月最大需量

C. 电压电流值

D. 功率因数

解析:解析:关联评价点的名称:用电采集系统查询客户日用电量信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddeb-6baa-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.254.第254题电能计量装置是电力企业销售电能进行贸易结算的”秤杆子”,属()强制检定的计量器具之一。

A. 地方政府

B. 物价局

C. 计量局

D. 国家

解析:解析:关联评价点的名称:受理居民客户计量装置校验咨询

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