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农网配电营业工（综合柜员）-初中级题库

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农网配电营业工（综合柜员）-初中级题库

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3.1.87.第87题《供电服务规范》规定:受理客户咨询时,如不能当即答复,应留下联系电话,等到查询到相关内容后再答复。

答案：B

解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理

农网配电营业工（综合柜员）-初中级题库

3.2.167.第167题线路线径不一致不会导致线损增加。

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1.2.55.第55题《供电营业规则》规定:高压供电方案的有效期为()。

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3.1.208.第208题电力企业禁止对使用增值税发票的客户退还电费。

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2.2.202.第202题某新装居民客户,3口之家,2023年10月8日装表用电,其一档电量基数和二档基数分别为()kWh。

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1.1.31.第31题《调度交易服务”十项承诺”》中规定,严格执行《国家电网公司电力调度机构工作人员”五不准”规定》和《国家电网公司电力交易机构服务准则》,聘请”三公”调度交易监督员,()及以上调度交易设立投诉电话,公布投诉电子邮箱。

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1.2.147.第147题下列不属于按损耗性质分类的是()线损。

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1.2.36.第36题电力客户可提前()个工作日向电网企业申请变更下一个月的合同最大需量核定值,电力客户增容可同时调整接电当月最大需量核定值.

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3.2.169.第169题增加并列线路运行,是降低线损的建设措施。

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2.2.45.第45题临时用电不得申请()业务。

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2.2.27.第27题低压批量新装适用于()低压部分用电新装。

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农网配电营业工（综合柜员）-初中级题库

3.1.87.第87题《供电服务规范》规定:受理客户咨询时,如不能当即答复,应留下联系电话,等到查询到相关内容后再答复。

答案：B

解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理

相关题目

3.2.167.第167题线路线径不一致不会导致线损增加。

解析：解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损

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1.2.55.第55题《供电营业规则》规定:高压供电方案的有效期为()。

A. 半年

B. 一年

C. 两年

D. 三个月

解析：解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限

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3.1.208.第208题电力企业禁止对使用增值税发票的客户退还电费。

解析：解析:关联评价点的名称:电费退费流程处理

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2.2.202.第202题某新装居民客户,3口之家,2023年10月8日装表用电,其一档电量基数和二档基数分别为()kWh。

A. 690

B. 510

C. 460

D. 340

解析：解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围

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A. 总部

B. 省级

C. 市级

D. 县局

解析：解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范

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1.2.147.第147题下列不属于按损耗性质分类的是()线损。

A. 技术

B. 理论

C. 管理

D. 固定

解析：解析:关联评价点的名称:区分不变损耗、可变损耗、不明损耗

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1.2.36.第36题电力客户可提前()个工作日向电网企业申请变更下一个月的合同最大需量核定值,电力客户增容可同时调整接电当月最大需量核定值.

A. 20

B. 15

C. 10

D. 5

解析：解析:关联评价点的名称:审核变更约定需量核定值所需资料

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3.2.169.第169题增加并列线路运行,是降低线损的建设措施。

解析：解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损

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2.2.45.第45题临时用电不得申请()业务。

A. 减容

B. 暂停

C. 迁移用电地址

D. 改变用电性质

解析：解析:关联评价点的名称:高压临时用电使用注意事项

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2.2.27.第27题低压批量新装适用于()低压部分用电新装。

A. 居民住宅小区

B. 成批的商铺

C. 一户一表改造

D. 单户居民

解析：解析:关联评价点的名称:核对批量用电申请资料

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