1.2.275.第275题电能表安装必须垂直牢固,表中心线向各方向的倾斜不大于()°。
解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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1.1.97.第97题阐述观点指的是怎么样把你的观点更好地表达给对方,这点是非常()。
A. 必要的
B. 主要的
C. 首要的
D. 重要的
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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2.2.188.第188题现场抄表的注意事项:完成抄表现场的”三核对”工作即核对(),核对(),核对()是否正确等。
A. 客户是否正确
B. 客户安装的计量装置是否正确
C. 客户计量装置的倍率
D. 参数
解析:解析:关联评价点的名称:手工抄读单相电能表
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1.1.184.第184题根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》要求,精简用电申请手续应精简申请资料,优化审验时序,减少()。
A. 流程环节
B. 收费项目
C. 客户临柜次数
D. 审批环节
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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3.1.71.第71题实时费控系统能够自动测算客户用电剩余电费金额,并与设置的报警金额、透支门限金额等基准值进行比较后完成预警、跳闸及合闸复电等指令功能。
解析:解析:关联评价点的名称:签订居民供用电合同及智能缴费结算协议
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3.2.221.第221题营业厅工作人员仅可受理本供电单位下用电客户的易结算服务。
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户电费易结算业务咨询
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2.2.107.第107题线损管理小指标中,涉及到计量管理的有()。
A. 电能计量装置周检轮换率
B. 电能计量装置修调前检验率,修调前检验合格率
C. 电能计量装置现场检验率,现场检验合格率
D. 电压互感器二次回路电压降周期受检率
解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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3.2.57.第57题并户业务办理流程中变更合同在竣工验收后。
解析:解析:关联评价点的名称:告知客户并户办理流程
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1.1.317.第317题对于电费回收风险较大的客户,可以采用()收费方式。
解析:解析:关联评价点的名称:负控充值
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3.1.211.第211题电费能否按照规定及时、准确地回收,账务是否清楚,统计数据是否准确,关键在于电费计算质量。
解析:解析:关联评价点的名称:低保、五保户电量电费计算
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