2.1.100.第100题国家电网办〔2015〕1029号明确要求,坚决执行()、()、()、10千伏及以下项目供电方案直接答复、取消设计审查和中间检查等规定。
A. 一证受理
B. 一次性告知
C. 一站式服务
D. 一口对外
解析：解析:关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限
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1.1.360.第360题触电急救用口对口人工呼吸,正常的吹气频率是()次/min。
A. 12~16
B. 18
C. 20
D. 30
解析：解析:关联评价点的名称:用心肺复苏法进行触电急救
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3.1.52.第52题居民客户实行”一证受理”,即对于居民客户原则上在客户提交房屋产权证明或身份证明材料,并签订书面承诺后,即可启动现场服务。
解析：解析:关联评价点的名称:审核低压居民新装、增容申请资料
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2.1.59.第59题供用电合同管理具有供用电合同()、终止功能。
解析：解析:关联评价点的名称:签订居民供用电合同及智能缴费结算协议
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2.2.200.第200题工商业用户用电价格由()组成。
A. 上网电价
B. 上网环节线损费用
C. 输配电价
D. 系统运行费用
E. 政府性基金及附加
解析：解析:关联评价点的名称:确定电力销售明细表中客户用电类别和电价
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1.1.43.第43题下列哪个不是着装的基本要求()。
解析：解析:关联评价点的名称:员工着装规范
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2.1.16.第16题供电服务人员应遵守国家法律法规,(),服务意识强,真心实意为客户着想。
A. 诚实守信
B. 爱岗敬业
C. 廉洁自律
D. 秉公办事。
解析：解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范
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2.2.180.第180题当抄表员到客户处()时,有可能发现客户处电能表有异常情况,此时抄表员应及时做好抄表()。
A. 抄读电能表
B. 抄录电能表
C. 标记
D. 标注
解析：解析:关联评价点的名称:手工抄读单相电能表
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3.2.198.第198题线损电量由固定损失、可变损失及不明损失三部分构成。
解析：解析:关联评价点的名称:区分不变损耗、可变损耗、不明损耗
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1.1.268.第268题接到客户咨询类电话时,工作人员在正确理解客户()后,方可按相关规定提供答复。
A. 咨询内容
B. 咨询事项
C. 咨询问题
D. 咨询项目
解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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