APP下载

首页

财会金融

农网配电营业工（综合柜员）-初中级题库

搜索

农网配电营业工（综合柜员）-初中级题库

题目内容

(

判断题

)

3.1.122.第122题新装、增容服务的流程为由受理客户申请开始,经过现场勘查、确定供电方案、向客户收取有关营业费用、图纸审核、中间检查、竣工检验、签订供用电合同、装表接电、客户资料归档和回访等流程环节,服务结束。

答案：A

解析：解析:关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限

农网配电营业工（综合柜员）-初中级题库

1.1.105.第105题通常我们在开始谈话的时候,会首先问一个()的问题。

点击查看题目

3.2.121.第121题对基建工地、农田水利、市政建设、抢险救灾、举办大型展览等临时用电按临时用电办理,执行相应电价。

点击查看题目

2.2.205.第205题下列客户电费无需转入下期的有()。

点击查看题目

3.2.104.第104题工商业电价适用于商业用电、非居民照明、农业生产等。

点击查看题目

2.2.137.第137题《国家电网公司95598业务管理暂行办法》,故障报修业务处理应遵循()的原则。加强故障现场信息沟通,努力提高故障抢修速度。

点击查看题目

1.1.62.第62题(),是非常重要的一种沟通行为。

点击查看题目

3.2.156.第156题有功功率和无功功率的单位分别为kvar和kW。

点击查看题目

2.2.96.第96题供电所线损管理的内容包括()。

点击查看题目

3.2.281.第281题市场化交易用户电价保留4位小数。

点击查看题目

1.1.185.第185题根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》,供电营业厅是供电企业为客户办理()需要而设置的固定或流动的服务场所。

题目内容

(

判断题

)

手机预览

农网配电营业工（综合柜员）-初中级题库

3.1.122.第122题新装、增容服务的流程为由受理客户申请开始,经过现场勘查、确定供电方案、向客户收取有关营业费用、图纸审核、中间检查、竣工检验、签订供用电合同、装表接电、客户资料归档和回访等流程环节,服务结束。

答案：A

解析：解析:关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限

相关题目

1.1.105.第105题通常我们在开始谈话的时候,会首先问一个()的问题。

A. 开放式

B. 封闭式

C. 宽松式

D. 特定式

解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范

点击查看答案

3.2.121.第121题对基建工地、农田水利、市政建设、抢险救灾、举办大型展览等临时用电按临时用电办理,执行相应电价。

解析：解析:关联评价点的名称:农业生产用电类别适用范围

点击查看答案

2.2.205.第205题下列客户电费无需转入下期的有()。

A. 居民销户电费

B. 缴费选择电子托收客户

C. 100kW以下工商业户

D. 100kW及以上农业户

解析：解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围

点击查看答案

3.2.104.第104题工商业电价适用于商业用电、非居民照明、农业生产等。

解析：解析:关联评价点的名称:其他照明用电类别案例判断

点击查看答案

2.2.137.第137题《国家电网公司95598业务管理暂行办法》,故障报修业务处理应遵循()的原则。加强故障现场信息沟通,努力提高故障抢修速度。

A. 快速响应

B. 分级处理

C. 及时排除

D. 服务高效

解析：解析:关联评价点的名称:居民客户外部停电故障判断

点击查看答案

1.1.62.第62题(),是非常重要的一种沟通行为。

A. 提问

B. 聆听

C. 询问

D. 答复

解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范

点击查看答案

3.2.156.第156题有功功率和无功功率的单位分别为kvar和kW。

解析：解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户电费

点击查看答案

2.2.96.第96题供电所线损管理的内容包括()。

A. 供电所线损管理范围为所辖线路、配电变压器的电能损失

B. 确定电网优质运行

C. 负责线损指标的分解、落实和考核,制定降损措施

D. 及时准确统计、分析上报线损报表。

解析：解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损

点击查看答案

3.2.281.第281题市场化交易用户电价保留4位小数。

解析：解析:关联评价点的名称:确定电力销售明细表中客户用电类别和电价

点击查看答案

1.1.185.第185题根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》,供电营业厅是供电企业为客户办理()需要而设置的固定或流动的服务场所。

A. 抢修

B. 用电业务

C. 装表接电

D. 投诉

解析：解析:关联评价点的名称:供电营业厅的分级要求

类似热门题库

2022年全国青少年禁毒知识竞赛小学生组题库

危化通用考试题库

2024年第三季度能源系统监管干部考试题库（防突细则）

1.第十八届“振兴杯”全国青年职业技能大赛职工组主体赛（职业技能竞赛）