1.2.325.第325题《供电营业规则》规定:在电力系统正常状况下,供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差为:220伏单相供电的,为额定值的()。
A. +10%
B. +7%;(-)7%
C. +7%;(-)10%
D. (-)10%
解析:解析:关联评价点的名称:客户供电电压异常分析
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1.1.242.第242题沟通过程中,提问可以帮助我们了解对方更多、更准确的()。
解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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2.2.42.第42题营销终端设备的管理办法包括()。
A. 由各使用单位负责
B. 实行领用人负责制
C. 严禁在设备上进行与工作无关的操作
D. 严禁私自拆卸设备,调换配件
解析:解析:关联评价点的名称:服务设施及用品检查
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1.1.164.第164题”一口对外”原则,指建立有效的业扩报装管理体系和跨部门协同机制,()部门统一受理客户用电申请,承办业扩报装具体业务,并对外答复客户。
解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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1.1.320.第320题联网银行提取电费划拨数据后,按规定从()上进行电费划拨。
A. 供电公司电费帐户
B. 客户帐户
C. 供电公司帐户
D. 客户委托账户
解析:解析:关联评价点的名称:负控充值
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2.1.182.第182题采用心肺复苏法进行抢救的三项基本措施是()。
A. 通畅气道
B. 口对口(鼻)人工呼吸
C. 胸外按压(人工循环)
D. 注射强心剂。
解析:解析:关联评价点的名称:用心肺复苏法进行触电急救
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1.1.216.第216题业扩工程是指供电部门从受理客户申请到()全过程业务的总称。
A. 业务归档
B. 装表接电
C. 签订合同
D. 现场送电
解析:解析:关联评价点的名称:发起低压非居民新装流程
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3.1.138.第138题《供电营业规则》规定,临时用电逾期不办理延期或永久性正式用电手续的,供电公司应中止供电。
解析:解析:关联评价点的名称:低压临时用电使用注意事项
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1.1.203.第203题低压客户实行勘查装表”一岗制”作业,具备直接装表条件的,勘查确定供电方案后()装表接电。
A. 当场
B. 2个工作日内
C. 3个工作日内
D. 4个工作日内
解析:解析:关联评价点的名称:发起低压居民新装流程
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3.1.233.第233题发现有人触电时,救护人不可直接用手、其他金属或潮湿的物体作为救护工具,而应使用适当的绝缘工具。
解析:解析:关联评价点的名称:使低压触电者脱离电源
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