2.2.198.第198题以下关于我国规定的关于电压偏移标准正确的有()。
A. 35kV及以上的电压,电压偏差绝对值之和不超过额定电压值的10%。
B. 10kV及以下用户和低压电力用户为±7%。
C. 低压照明用户为+7%~-10%。
D. 特殊用户的电压允许偏差值,按供电合同商定的数值确定
解析:解析:关联评价点的名称:客户供电电压异常分析
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1.2.46.第46题在()不变条件下,客户方可办理更名业务。
A. 用电地址
B. 用电容量
C. 用电类别
D. 以上三者都是
解析:解析:关联评价点的名称:告知客户更名业务流程
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1.2.161.第161题对于设备状况固定的线路,线损是随着负荷的大小变化而变化的,实际存在着一个最低线损率,这个最低理论线损率称为()。
A. 统计线损
B. 理论线损
C. 管理线损
D. 经济线损
解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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3.2.160.第160题某高压供电的电力排灌站,受电变压器容量200kVA,功率因数考核标准为0.85。
解析:解析:关联评价点的名称:非普工业用电类别案例判断
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3.1.228.第228题在营销系统中,查询客户业务受理进度情况,可以从传票查询模块中输入申请编号点击查询即可。
解析:解析:关联评价点的名称:营销系统查询客户业务传票进度
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2.2.39.第39题《供电营业规则》规定,供电企业的用电营业机构统一归口办理用户的用电申请和报装接电工作,包括用电申请书的发放及审核、()施工中间检查、竣工检验、供用电合同(协议)签约、装表接电等项业务。
A. 供电条件勘查
B. 供电方案确定及批复
C. 有关费用收取
D. 受电工程设计的审核
解析:解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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1.2.316.第316题在现场抄录数据时,对()的尾数处理应有统一的标准。
A. 计度器
B. 计数器
C. 表计
D. 电表
解析:解析:关联评价点的名称:手工抄读单相电能表
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1.1.141.第141题用户开通费控业务,需要供电公司与客户签订()。
A. 《居民供用电合同》
B. 《智能交费结算协议》
C. 《装表临时用电合同》
D. 《低压非居民供用电合同》
解析:解析:关联评价点的名称:签订居民供用电合同及智能缴费结算协议
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1.1.70.第70题综合柜员在接听客户电话内容不属于本岗位工作范围时,不得推诿、搪塞。应转到相关部门或相关()进行处理。
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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3.2.184.第184题计算统计线损率的两个量是供电量和售电量。
解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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