1.1.225.第225题正式接电前,完成接电条件审核,并对全部电气设备做外观检查,确认已拆除所有(),并对二次回路进行联动试验,抄录电能表编号、主要铭牌参数、止度数等信息,填写电能计量装接单,并请客户签字确认。
A. 低压线路
B. 电能表
C. 拉线
D. 临时电源
解析:解析:关联评价点的名称:低压临时用电使用注意事项
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2.2.62.第62题公路路灯可由下列()部门和单位负责建设和支付电费。
A. 乡、民族乡
B. 镇人民政府
C. 县级以上地方人民政府有关部门
D. 供电公司
解析:解析:关联评价点的名称:其他照明用电类别适用范围
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3.2.226.第226题当客户欠费时由远程主站/售电系统发送拉闸命令,使客户断电,当客户充值后,再由其发送允许合闸命令,允许客户合闸。
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户开通费控缴费咨询
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3.1.203.第203题电力企业如不能及时、足额地回收电费,不会引起电力企业流动资金周转缓慢或停滞,最终使得电力企业的正常生产受阻。
解析:解析:关联评价点的名称:负控充值
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2.2.150.第150题客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员应与客户核对以下哪些基本信息?()
A. 用户户号
B. 用户户名
C. 用电类别
D. 用电地址
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户电费缴纳咨询
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1.1.132.第132题新装增容用电和用电变更由报装柜台受理或线上受理,按规定程序应()。
A. 一口对内
B. 首问负责
C. 一口对外
D. 先内后外
解析:解析:关联评价点的名称:审核低压居民新装、增容申请资料
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1.1.327.第327题委托银行代收电费是指电力企业与银行(或信用社)签订特约委托代收电费(),电力企业则依据协议规定按月付给银行代收电费手续费。
解析:解析:关联评价点的名称:电费充值卡充值
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3.1.115.第115题新装、增容用电客户在竣工验收合格,交清有关费用,签订《供电用合同》后,应及时为客户工程装表接电。
解析:解析:关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限
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3.2.84.第84题自助终端档案管理功能支持低压居民正常用电客户使用自助业务办理终端进行密码设置,该操作需要输入原密码。
解析:解析:关联评价点的名称:电费缴费自助终端使用注意事项
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1.1.57.第57题综合柜员在接听客户电话内容不属于本岗位工作范围时,须做好工作()。
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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