1.1.331.第331题在用电采集系统中,点击日冻结数据查询客户日用电时,系统默认时间可以查询到()数值。
A. 一周
B. 三个月
C. 一个月
D. 三天
解析:解析:关联评价点的名称:用电采集系统查询客户日用电量信息
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3.1.76.第76题低压用电工程施工结束后,施工单位进行自验收,验收合格后提供工程竣工图、隐蔽工程记录、设备材料使用清单等资料,提交竣工申请报告,可以送电。
解析:解析:关联评价点的名称:审核低压非居民新装、增容申请资料
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1.1.165.第165题运用换位思考,可以使沟通更有()。
A. 亲和力
B. 说服力
C. 应变力
D. 向心力
解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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1.2.100.第100题根据《省物价局关于印发江苏省电网销售电价分类适用范围说明的通知》规定:含油果种植执行()用电价格。
A. 居民生活
B. 农业
C. 工商业
D. 大工业
解析:解析:关联评价点的名称:农业生产用电类别案例判断
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2.1.71.第71题供用电合同是供电方与用电方签订的明确供用电双方()和()关系的协议。
解析:解析:关联评价点的名称:签订低压非居民供用电合同及相关协议
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1.2.123.第123题营销系统显示,某台区线2月关口发行电量21000kwh,2月非居民户电量4000kwh,发行居民电量150192kwh,2月15日补电量1000kwh,计算2月该台区营销系统线损率为()%。
A. 0.03
B. 3.85
C. 0.4
D. 0.04
解析:解析:关联评价点的名称:营销系统台区供电量计算
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2.1.60.第60题供用电合同是指供电方(供电企业)根据客户的需要和电网的可供能力,在()基础上,与用电方(客户)签订的明确供用电双方权利和义务关系的协议。
A. 符合国家供用电政策
B. 遵守国家法律
C. 地方条款
D. 行政法规
解析:解析:关联评价点的名称:签订居民供用电合同及智能缴费结算协议
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3.1.24.第24题人体语言包含:手语、手势语、表情语、姿势语。
解析:解析:关联评价点的名称:员工举止规范
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2.1.100.第100题国家电网办〔2015〕1029号明确要求,坚决执行()、()、()、10千伏及以下项目供电方案直接答复、取消设计审查和中间检查等规定。
A. 一证受理
B. 一次性告知
C. 一站式服务
D. 一口对外
解析:解析:关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限
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1.1.34.第34题对欠电费客户依法采取停电措施,提前()天送达停电通知书,费用结清后24小时内恢复供电。
解析:解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范
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