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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
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判断题
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3.1.204.第204题营销收费收取现金由营销部门收取,并当天解交银行,不得坐支。

答案:A

解析:解析:关联评价点的名称:电费退费注意事项

农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
1.2.34.第34题变更用电的主要对象是()客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde7-c4d8-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.130.第130题如客户的功率因数在”功率因数调整电费表”所列两数之间,则以四舍五入计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf0-6443-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.153.第153题在实际线损管理中,通常使用频度()的是统计线损。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde8-a93d-c0b0-e819a112ab00.html
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3.1.219.第219题在用电采集系统中,查询客户日用电,可以在用户用电视图里输入户号进行查询,再根据户号点击日冻结数据进行查询。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddee-dd76-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.223.第223题居民家中彩电在一次供电企业担负责任的运行事故中被损坏,经供电企业指定的检修单位检定,认为不可修复。此电视已购买5年,原价15000.00人民币,按照《居民客户家用电器损坏处理办法》,应赔偿()元人民币。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde9-3738-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.333.第333题客户执行电价应在【客户360视图】-客户信息-用电客户视图基本档案里()模块中查询。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde7-4813-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.80.第80题高压电力客户需要新装或增容申请后,供电公司在受理申请后2个工作日内和客户联系,并到现场勘查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddef-daff-c0b0-e819a112ab00.html
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3.1.67.第67题远程费控智能程序每日自动电费结算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dded-b038-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.50.第50题变更用电的注意事项()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddeb-fb2f-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.141.第141题电费特约委托协议内容应包括()、托收银行账号、托收协议号、收款银行、扣款时间、客户服务条款及违约责任等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddeb-398d-c0b0-e819a112ab00.html
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判断题
)
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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库

3.1.204.第204题营销收费收取现金由营销部门收取,并当天解交银行,不得坐支。

答案:A

解析:解析:关联评价点的名称:电费退费注意事项

农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
相关题目
1.2.34.第34题变更用电的主要对象是()客户。

A. 包括未用电的各类

B. 临时用电

C. 已用电的各类正式用电

D. 已用电的各类用电

解析:解析:关联评价点的名称:变更电价的注意事项

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde7-c4d8-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.130.第130题如客户的功率因数在”功率因数调整电费表”所列两数之间,则以四舍五入计算。

解析:解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户计费电量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf0-6443-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.153.第153题在实际线损管理中,通常使用频度()的是统计线损。

A. 最低

B. 最高

C. 中等

D. 为零

解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损

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3.1.219.第219题在用电采集系统中,查询客户日用电,可以在用户用电视图里输入户号进行查询,再根据户号点击日冻结数据进行查询。

解析:解析:关联评价点的名称:用电采集系统查询客户日用电量信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddee-dd76-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.223.第223题居民家中彩电在一次供电企业担负责任的运行事故中被损坏,经供电企业指定的检修单位检定,认为不可修复。此电视已购买5年,原价15000.00人民币,按照《居民客户家用电器损坏处理办法》,应赔偿()元人民币。

A. 1500

B. 3000

C. 7500

D. 15000

解析:解析:关联评价点的名称:居民客户家用电器损坏的赔偿处理

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1.1.333.第333题客户执行电价应在【客户360视图】-客户信息-用电客户视图基本档案里()模块中查询。

A. 受电点

B. 计量点

C. 电能表

D. 其它

解析:解析:关联评价点的名称:营销系统查询客户基本信息

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3.2.80.第80题高压电力客户需要新装或增容申请后,供电公司在受理申请后2个工作日内和客户联系,并到现场勘查。

解析:解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddef-daff-c0b0-e819a112ab00.html
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3.1.67.第67题远程费控智能程序每日自动电费结算。

解析:解析:关联评价点的名称:签订居民供用电合同及智能缴费结算协议

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2.2.50.第50题变更用电的注意事项()。

A. 用户需要变更用电时,应事先提出申请,并携带有关证明文件及原件供用电合同,到供电所营业厅办理手续,变更供用电合同

B. 凡不办理手续私自变更的,属于违约行为,应按照违约用电有关规定执行

C. 供电企业不受理临时用电客户的变更用电事宜

D. 供电企业受理临时用电客户的变更用电事宜

解析:解析:关联评价点的名称:变更基本电费计费方式的注意事项

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2.1.141.第141题电费特约委托协议内容应包括()、托收银行账号、托收协议号、收款银行、扣款时间、客户服务条款及违约责任等。

A. 客户编号

B. 客户名称

C. 托收单位名称

D. 地址

解析:解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(银行到账单)

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