3.1.130.第130题居民生活用电容量核定:按所装计量表计额定最大电流值折算为用电容量(单相每5安培折算为一千瓦)。
解析:解析:关联评价点的名称:发起低压居民新装流程
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1.1.293.第293题根据《苏价工〔2012〕182号》规定:考虑我省的气候特点,居民夏、冬季用电较多的实际情况,阶梯电价按()为周期执行。
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户阶梯电价基数调整电费计算
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2.2.181.第181题电能表抄读工作的内容,按固定()抄录客户电能表装置数据信息。
解析:解析:关联评价点的名称:手工抄读单相电能表
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3.2.277.第277题智能表常见失电压故障代码F--0008
解析:解析:关联评价点的名称:客户供电电压异常分析
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1.2.153.第153题在实际线损管理中,通常使用频度()的是统计线损。
解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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1.1.184.第184题根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》要求,精简用电申请手续应精简申请资料,优化审验时序,减少()。
A. 流程环节
B. 收费项目
C. 客户临柜次数
D. 审批环节
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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3.1.84.第84题如判断属客户内部故障的,应请客户自行联系有资质的电工或单位进行维修。
解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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2.1.47.第47题针对居民新装、增容业务,自然人的用电人主体资格证明包括()。
A. 居民身份证
B. 军人证
C. 护照
D. 户口簿或者公安机关出具的户籍证明
解析:解析:关联评价点的名称:审核低压居民新装、增容申请资料
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1.1.228.第228题由()部门统一受理客户用电申请,承办业扩报装具体业务,并对外答复客户。
解析:解析:关联评价点的名称:低压居民新装、增容流程的归档
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1.2.276.第276题电能表的电压小钩松动会导致记录电量()。
A. 增加
B. 减少
C. 正常
D. 有时增加、有时减少
解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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