2.2.69.第69题学校用电范围包括()。
A. 教室、图书馆
B. 食堂、澡堂
C. 超市、商店
D. 校办工厂
解析：解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围
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1.2.73.第73题大工业客户的所用变执行()电价。
A. 大工业
B. 其他照明
C. 非工业
D. 普通工业
解析：解析:关联评价点的名称:普通工业用电类别案例判断
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2.1.27.第27题言谈举止的整体状况,不仅仅局限于身体语言本身,还包括()。
A. 眼神
B. 表情
C. 动作
D. 整个身体的协调性和生动性
解析：解析:关联评价点的名称:员工举止规范
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3.1.149.第149题营业外收入主要是指客户违章用电的违约使用电费和客户迟交电费产生的违约金。
解析：解析:关联评价点的名称:业务费退费注意事项
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1.1.137.第137题手工申请表应采用钢笔填写,()涂改。
解析：解析:关联评价点的名称:填写低压非居民用电申请表
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1.2.298.第298题抄表员进行现场抄表时要做好,将电能表上的户号、表计资产号等与()中数据核对无误后,将表计指示数录入抄表机。
A. 抄录器
B. 装接器
C. 集中器
D. 抄表器
解析：解析:关联评价点的名称:手工抄读单相电能表
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1.1.76.第76题”柔道法”在沟通时的技巧在于不是强行说服对方,而是用对方的()来说服对方。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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3.2.233.第233题银行与营销系统核对当日差错,将当天所收电费的总笔数、总金额发给电力方前置机,由它统计、核对。当对总帐不平时,银行应逐笔将当天的缴纳费用的交易流水全部总金额发给供电单位的前置机,由它逐笔核对。
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户银行代扣电费咨询
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1.2.110.第110题某低压电力客户,计费用单相普通电能表,上月表码为99000,本月抄表表码为132,则该户本月用电量为()kWh(表计有效位数5位)。
A. 1132
B. 11320
C. 700
D. 70
解析：解析:关联评价点的名称:计算100kVA以下低压非居民客户计费电量
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1.2.54.第54题高压新装(增容)业务流程服务时限:供电方案的答复时间,高压单电源客户最长不超过()个工作日。
解析：解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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