3.1.121.第121题《国家电网公司业扩报装工作规范(试行)》规定,低压用电工程验收的时间应选择在低压客户工程施工结束以后。
解析：解析:关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddee-1a65-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.142.第142题100kVA及以下的非工业用户,不实行功率因数调整奖惩办法。
解析：解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户电费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf0-7ca3-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.347.第347题被电击伤并经过心肺复苏抢救成功的电击伤员,都应让其充分休息,并在医务人员指导下进行不少于()h的心脏监护。
解析：解析:关联评价点的名称:触电者脱离电源后救护的注意事项
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde7-634e-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.319.第319题居民客户和电力计量(预购电)控制箱变压器容量为()千伏安的各种中小型厂矿企业、事业单位安装了预付费电能计量装置的客户,以及协议购电和趸售客户,都可以采用预购电的方式进行购电。
A. 30—315
B. 30-400
C. 30-500
D. 30-1000
解析：解析:关联评价点的名称:负控充值
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde7-2d83-c0b0-e819a112ab00.html
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3.1.187.第187题客户交纳费用应准确、完整地记录在财务管控系统中,并严格与相应业务款项类型匹配一致。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取业务费(银行到账单)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddee-9d3b-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.35.第35题高压新装、增容业务办理流程有哪些?()
A. 用电申请业务受理
B. 供电方案答复
C. 竣工验收
D. 装表接电
解析：解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddeb-de94-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.37.第37题客户资料归档应满足()要求。
A. 三户一档
B. 五户一盒
C. 一户一档
D. 十户一袋
解析：解析:关联评价点的名称:客户用电纸质档案存档注意事项
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde7-ca74-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.82.第82题沟通过程中,首先要()对方的需求是什么。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde5-5357-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.3.第3题居民分时变更业务申请必备资料包括:()
A. 变更用电申请单(类型分纸质和电子)
B. 身份证明
C. 如果非本人办理,还需提供委托代理办理经办人有效身份证明
D. 房屋产权证明
解析：解析:关联评价点的名称:审核开通或取消居民分时电价所需资料
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1.2.76.第76题街道办事处用电,执行()电价。
A. 其他照明
B. 农业
C. 非工业
D. 居民生活
解析：解析:关联评价点的名称:其他照明用电类别案例判断
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