答案：A
解析：解析:关联评价点的名称:触电者脱离电源后救护的注意事项
答案：A
解析：解析:关联评价点的名称:触电者脱离电源后救护的注意事项
A. 统计线损率和理论线损率的对比
B. 现实和历史问题的对比
C. 计量总表和分表电量的对比
D. 包片电工之间的对比
解析：解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
A. 把营业窗口建设成客户服务中心
B. 运作遵循内转外不转的原则
C. 运作遵循外转内不转的原则
D. 公司内部传递的所有程序均由客户经理牵头,服务中心办理
解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户家用电器损坏的赔偿处理
A. 事前准备
B. 确认需求
C. 阐述观点
D. 处理异议
解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理
A. 电力蓄能技术装置是指整台或整组容量在50千瓦及以上且具备计量条件的电热锅炉、蓄冷(冰、水)空调
B. 对居民小区集中供冷供暖系统以及高校学生公寓生活用电的电力蓄能技术装置执行居民生活电价
C. 对宾馆、饭店、商场、办公楼(写字楼)、医院等电力客户的电力蓄能技术装置,执行非普工业二段制分时电价
D. 电力蓄能技术装置是指整台或整组容量在80千瓦及以上且具备计量条件的电热锅炉、蓄冷(冰、水)空调
解析：解析:关联评价点的名称:非普工业用电类别案例判断
A. 用户户号
B. 用户户名
C. 用电类别
D. 用电地址
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户电费缴纳咨询
A. 万用表
B. 电压表
C. 相序表
D. 电流表
解析：解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
A. 特殊
B. 预约上门
C. 超前
D. 提前
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
A. 增容
B. 验收
C. 新装
D. 新装和增容
解析：解析:关联评价点的名称:低压非居民新装、增容流程的归档
A. 居民生活电价
B. 农业电价
C. 非居民照明电价
D. 工业电价。
解析：解析:关联评价点的名称:其他照明用电类别案例判断
