1.2.223.第223题居民家中彩电在一次供电企业担负责任的运行事故中被损坏,经供电企业指定的检修单位检定,认为不可修复。此电视已购买5年,原价15000.00人民币,按照《居民客户家用电器损坏处理办法》,应赔偿()元人民币。
A. 1500
B. 3000
C. 7500
D. 15000
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户家用电器损坏的赔偿处理
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2.1.140.第140题营销收费资金管理的内容包括()等。
A. 营业网点收费及解款管理
B. 电费资金安全管理
C. 电费预结算收费管理
D. 代收费渠道管理
解析:解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)
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3.2.189.第189题更换导线线径和合理设置配变安装位置,可以降低技术线损。
解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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2.2.162.第162题远程费控电能表由计量芯片()等设备组成。
A. 高速数据处理器
B. 实时时钟
C. 控制器
D. 数据接口
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户开通费控缴费咨询
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1.1.120.第120题《国网江苏省电力有限公司关于深入开展”优质服务提质转型年”活动的意见》规定:推行农村客户远程服务,实现农村低压客户办电”()”。
A. 最多跑一次
B. 一次都不跑
C. 只跑一次
D. 最多跑两次
解析:解析:关联评价点的名称:营业厅服务环境标准
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1.2.112.第112题一只5A的单相电能表,配用电流互感器为50/5A,本月和上月所抄得的电能表读数相减后的差额为30,其实用电量应为()kWh。
A. 30
B. 150
C. 300
D. 1500
解析:解析:关联评价点的名称:计算100kVA以下低压非居民客户计费电量
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2.2.34.第34题优化电力营商环境”获得电力”指标由以下()构成
A. 办电环节
B. 办电时间
C. 办电成本
D. 供电可靠性
E. 电价透明度
解析:解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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3.2.205.第205题采集安装施工现场严格遵守各项规章制度,注意安全,做好安全保障,保持带电操作。
解析:解析:关联评价点的名称:采集器的故障排查
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1.2.39.第39题分户后需要增容者,应另行向供电企业办理()手续。
A. 增容
B. 新装
C. 临时用电
D. 分户
解析:解析:关联评价点的名称:告知客户分户办理流程
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1.2.291.第291题”()”是要求抄表人员在抄表时,不但要做到看读数、记数据不出错,而且还要仔细检查抄录等等各类数据是否存在相互矛盾,或与实际使用是否有出入等。
解析:解析:关联评价点的名称:手工抄读单相电能表
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