3.1.29.第29题实施”同城异地业务联办行动”,是指在同一市范围内,各营业厅均可承接全地区业务,不能直接办理的转属地营业厅办理。
解析:解析:关联评价点的名称:员工举止规范
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3.2.95.第95题变更用电的主要内容包括减容(减容恢复)、移表、暂拆(复装)、更名、过户、销户、改类等业务。
解析:解析:关联评价点的名称:变更电价的注意事项
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1.1.250.第250题积极聆听过程中,在听完了对方一段话的时候,我们要简单的()一下对方想要表达的内容。
解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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2.1.69.第69题供用电合同文本经双方审核批准后,由()人签订,合同文本应加盖双方的”供用电合同专用章”或公章后生效。
A. 企业管理人
B. 双方法定代表人
C. 企业负责人
D. 授权委托人
解析:解析:关联评价点的名称:签订低压非居民供用电合同及相关协议
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3.2.111.第111题电价分类标准和分时办法由各省价格主管理部门确定。
解析:解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围
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2.2.81.第81题居民生活阶梯电价实施范围是()。
A. 城乡居民一户一表
B. 一户一表的独租户
C. 一户一表群租户
D. 合表户
解析:解析:关联评价点的名称:计算同时分时、阶梯电价居民客户电费
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2.2.121.第121题开展线损分析要针对线损管理的有关内容做好()。
A. 统计线损率和理论线损率的对比
B. 现实和历史问题的对比
C. 计量总表和分表电量的对比
D. 包片电工之间的对比
解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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2.2.10.第10题《供电营业规则》规定,用户申请新装或增加用电时,应向供电企业提供用电工程项目批准的文件及有关的用电资料,包括()、用电负荷、保安电力、用电规划等,并依照供电企业规定的格式如实填写用电申请书及办理所需手续。
A. 用电地点
B. 电力用途
C. 用电性质
D. 用电设备清单
解析:解析:关联评价点的名称:填写高压临时用电申请表
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3.2.80.第80题高压电力客户需要新装或增容申请后,供电公司在受理申请后2个工作日内和客户联系,并到现场勘查。
解析:解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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3.1.108.第108题《供电服务规范》规定:营业场所均应设置业务洽谈区域和电能利用展示区。
解析:解析:关联评价点的名称:供电营业厅的分级要求
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