3.1.196.第196题业务费收取时,应核对客户所办理业务对应的供电营业收费标准的收费类型和收费金额。
解析:解析:关联评价点的名称:柜台收取业务费(POS机刷卡)
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1.2.173.第173题在供电所的线损管理中,()是影响统计线损的一个重要原因,占有较大的比重。
A. 技术线损
B. 管理线损
C. 固定损失
D. 电网损失
解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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2.2.75.第75题下列用电()执行城镇居民生活电价。
A. 幼儿园、中学、小学校
B. 驾校、美容学校、厨师培训学校
C. 纯居民住宅大楼内电梯、水泵、楼道照明用电
D. 公共广场、绿地、楼宇、店面等具有广告性质的用电
解析:解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围
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3.2.144.第144题高压供电的大中型电力排灌站在电网高峰负荷时功率因数应达到0.90。
解析:解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户电费
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2.2.41.第41题对()等非永久性用电,可供给临时电源。
A. 基建工地
B. 农田水利
C. 市政建设
D. 生产用电
解析:解析:关联评价点的名称:告知高压临时用电适用范围
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3.2.158.第158题对同一电网内、同一电压等级、同一用电类别的用户,执行相同的电价标准。
解析:解析:关联评价点的名称:非普工业用电类别适用范围
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2.1.92.第92题营业厅综合柜员在受理用电业务时应向客户告知的内容有()。
A. 该项业务所需提供的资料
B. 办理的基本流程
C. 收费项目和标准
D. 业务咨询和投诉电话
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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3.2.31.第31题营业工作人员在接受高压客户用电申请时,必须根据客户的用电性质,对资料进行审查,特别要查清工程项目是否是已得到批准,提供的资料是否可以满足审定供电方案和设计、施工的要求。
解析:解析:关联评价点的名称:审核高压新装业务申请资料
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3.1.232.第232题当电线搭落在触电者身上或压在身下时,施救者应立即拉开触电者或移开电线,使伤者脱离电源。
解析:解析:关联评价点的名称:使低压触电者脱离电源
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3.1.27.第27题向客户传递单据时,应该把有文字的一面向上,并使文字正面向着对方。
解析:解析:关联评价点的名称:员工举止规范
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