3.1.24.第24题人体语言包含:手语、手势语、表情语、姿势语。
解析:解析:关联评价点的名称:员工举止规范
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1.1.356.第356题触电伤员脱离电源后无反应时,应立即用手指甲掐压伤员人中穴、合谷穴约()s。
解析:解析:关联评价点的名称:判断意识
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2.2.202.第202题某新装居民客户,3口之家,2023年10月8日装表用电,其一档电量基数和二档基数分别为()kWh。
A. 690
B. 510
C. 460
D. 340
解析:解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围
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2.2.118.第118题线损率是指()。
A. 有功电能损失与输入端输送的电能量之比的百分数
B. 电压损失与输入端的电压之比的百分数
C. 有功功率损失与输入的有功功率之比的百分数
D. 无功功率损失与输入的无功功率之比的百分数
解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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1.1.128.第128题”简明扼要、温和有礼”属于职业道德规范中()方面的具体要求。
A. 接打电话
B. 爱岗敬业
C. 诚实守信
D. 团结互助
解析:解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
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1.1.35.第35题供电抢修人员到达现场平均时间一般为:城区()分钟、农村()分钟、特殊边远地区()小时,特殊边远地区根据实际情况合理确定。
A. 45,90,2
B. 60,90,2
C. 60,90,3
D. 45,90,3
解析:解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范
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1.1.244.第244题()在沟通中用得非常多,它能帮助我们去控制沟通的方向。
解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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2.1.58.第58题《电力供应与使用条例》第二十七条、第三十四条作了补充规定,供电企业应当按照合同约定的数量、质量、时间、方式,()和()。
A. 合理调度
B. 合理分配
C. 安全供电
D. 安全用电
解析:解析:关联评价点的名称:签订居民供用电合同及智能缴费结算协议
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2.1.183.第183题关于触电急救的说法下列正确的是()。
A. 触电急救应分秒必争,一经明确心跳、呼吸停止的立即就地迅速用心肺复苏法进行抢救,并坚持不断地进行,同时及早与医疗急救中心(医疗部门)联系,争取医疗人员接替救治
B. 在医务人员未接替救治前,不应放弃现场抢救,更不能只根据没有呼吸或脉搏的表现,擅自判定伤员死亡,放弃抢救
C. 只有医生有权做出伤员死亡的诊断
D. 与医务人员接替时,应提醒医务人员在触电者转移到医院的过程中不得间断抢救
解析:解析:关联评价点的名称:用心肺复苏法进行触电急救
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3.1.135.第135题低压电力用户:其用电容量按该用户装接的低压电气设备额定容量的总和核定。
解析:解析:关联评价点的名称:发起低压非居民新装流程
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