1.2.44.第44题过户是供用电合同主体发生实质变化,需供电方、原用电方、新用电方三者达成一致方可,原客户应与供电企业结清()。
解析:解析:关联评价点的名称:告知客户过户业务流程
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1.2.150.第150题下列不是电能在传输过程中产生线损的主要原因的是()。
A. 电阻作用
B. 磁场作用
C. 管理方面
D. 气候影响
解析:解析:关联评价点的名称:区分不变损耗、可变损耗、不明损耗
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3.2.218.第218题受理居民预约易结算服务,一经预约不可取消。
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户电费易结算业务咨询
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2.1.149.第149题电费结算协议有哪些基本内容()。
A. 客户的(即付款单位)名称、用电地址、户号、开户行名称、账号
B. 供电企业(即收款单位)名称-开户银行名称、账号
C. 供电方的抄表时间,用电方缴纳电费期限
D. 电费结算方式,电费滞纳违约责任,电费纠纷处理等。
解析:解析:关联评价点的名称:负控充值
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1.2.177.第177题()线损包含计量管理线损、营业线损及其他原因管理线损。
解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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1.2.329.第329题电力系统中任一高次谐波的瞬时值不得超过同相基波电压瞬时值的()。
A. 0.01
B. 0.02
C. 0.05
D. 0.1
解析:解析:关联评价点的名称:客户供电电压异常分析
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3.2.76.第76题《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求供电方案包含客户用电申请概况、接入系统方案、受电系统方案、计量计费方案、送电启动方案等5部分内容。
解析:解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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1.2.286.第286题非客户原因造成的电能计量装置异常,应检查分析原因,做好记录,请客签字认可后,与客户协商当月暂计()。
A. 电费
B. 电量
C. 应收账款
D. 实收账款
解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常退补电量电费计算
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2.1.108.第108题低压零星居民新装、增容业务受理的主要工作内容包括()。
A. 客户利用网上国网客户端办理用电申请后,综合柜员在营销系统内对生成的工作单转入后续流程处理
B. 再次查验客户材料是否齐全,现场打印电子申请单,并请客户签字
C. 收取业务费用
D. 做好实名制认证,确认客户信息联系人和联系方式
解析:解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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2.2.172.第172题以下属于电能计量装置错误接线检查时危险点与控制措施的是()。
A. 使用仪表时应注意安全,避免触电、烧表、触电伤害和电弧灼伤
B. 使用有绝缘柄的工具以防触电
C. 要有防止高处坠落、高处坠物和人员摔伤,正确使用梯子等高空作业工具
D. 必须穿长袖工作服,戴好绝缘手套,保证剩余电流动作保护器能正确动作
解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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