1.2.33.第33题归档工作需要检查上传电子化档案的()。
A. 重要性和规范性
B. 重要性和完整性
C. 完整性和规范性
D. 完整性和合理性
解析：解析:关联评价点的名称:审核客户用电电子档案资料
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde7-c2d3-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
3.1.214.第214题客户交纳电费、业务费用或购买电费充值卡时,如支付金额超过2千元,应引导客户直接将款项划转到公司指定账户,凭现金解款单、银行进账单等交费或办理相关业务。
解析：解析:关联评价点的名称:电费充值卡充值
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddee-d441-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
3.1.157.第157题电力价格调整的执行时间,是指供电部门的抄表时间,而不是用户的用电时间。
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户优惠电量基数的注意事项
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddee-6345-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
3.2.28.第28题进一步精简业扩手续、提高办电效率,包括简化报装资料方面:居民、非居民、高压客户申请资料种类,分别由2种、3种、4种均减少为1种,实行”一证办理”。
解析：解析:关联评价点的名称:审核高压新装业务申请资料
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddef-4448-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
1.1.144.第144题供电企业除采用传统的在营业网点的柜台办理用电手续外,还可通过()途径来受理客户的用电申请。
解析：解析:关联评价点的名称:审核低压非居民新装、增容申请资料
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde5-cea3-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
3.1.241.第241题触电急救,在送伤者去医院途中,鼻导管给氧可以代替心肺复苏术。
解析：解析:关联评价点的名称:用心肺复苏法进行触电急救
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddef-063f-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
2.2.55.第55题客户办理过户时要求结算电费,可采用哪些流程?()
A. 过户时选择阶梯电价清算
B. 受理营业厅易结算服务
C. 请客户等待下次抄表结算后再过户
D. 让客户自己结算
解析：解析:关联评价点的名称:办理电费易结算
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddec-0482-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
2.2.73.第73题纯居民住宅楼内()等直接服务于居民生活的用电执行居民电价。
A. 中央空调
B. 水泵
C. 楼道照明
D. 楼道电子防盗门
解析：解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddec-2a57-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
1.2.66.第66题营销客户档案保存期限包括()、定期30年和定期10年三种。
解析：解析:关联评价点的名称:查阅与保管客户用电纸质档案
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde8-021b-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
1.2.35.第35题电力客户可提前()个工作日向电网企业申请变更下三个月的基本电费计费方式.
解析：解析:关联评价点的名称:审核变更基本电费计费方式所需资料
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde7-c69e-c0b0-e819a112ab00.html
点击查看答案
