2.2.92.第92题非工业用户照明用电(包括生活照明和生产照明),(按76电价标准)应执行()电价。
A. 生产照明应执行非居民照明电价
B. 生活照明应执行居民生活照明电价
C. 办公照明应执行居民生活照明电价
D. 全部执行非居民照明电价。
解析:解析:关联评价点的名称:非普工业用电类别适用范围
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1.1.300.第300题对于客户相对较为集中的地区,可以采用()收费方式。
A. 坐收
B. 走收
C. 托收
D. 电子商务
解析:解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)
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1.2.37.第37题客户资料归档应满足()要求。
A. 三户一档
B. 五户一盒
C. 一户一档
D. 十户一袋
解析:解析:关联评价点的名称:客户用电纸质档案存档注意事项
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2.1.116.第116题电力客户信息安全管理对于敏感信息操作要求包括()。
A. 对营销信息系统批量查询的客户敏感信息以”*”覆盖其部分内容
B. 对客户敏感数据的批量业务操作,需要在指定设备上进行操作
C. 对外提供营销客户数据访问时,需进行数据加密传输,无需屏蔽客户名、联系电话等信息
D. 营销信息系统应提供审计功能,对敏感信息的各类访问和操作行为应进行审计
解析:解析:关联评价点的名称:非居民用户实名制认证
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1.2.2.第2题根据《苏发改价格发【2020】360号文》规定:下面选项中不执行农业生产的电价的为()。
A. 茶树鲜叶和嫩芽进行杀青、揉捻、干燥等简单加工的毛茶制备用电
B. 综合变下的农户口粮加工
C. 制作茶叶包装
D. 综合变下饲料加工
解析:解析:关联评价点的名称:农业生产用电类别适用范围
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1.2.217.第217题《居民家用电器损坏处理办法》规定,电子类家用电器的平均使用年限为()。
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户家用电器损坏的赔偿处理
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1.1.102.第102题为了提高沟通的效率,事前要对可能遇到的情况进行()。
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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1.1.138.第138题新装和增容用电均应向供电企业办理用电申请手续,填写()。
A. 用电报告
B. 业务工作单
C. 用电申请书
D. 登记卡
解析:解析:关联评价点的名称:填写低压非居民用电申请表
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1.2.6.第6题高压新装(增容)业务流程服务时限:自受理申请之日起,供电方案的答复时间,高压双电源客户最长不超过()工作日。
解析:解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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1.2.146.第146题光伏用户上网关口表计电量方向应为()
解析:解析:关联评价点的名称:白名单用户系统设置
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