答案:A
解析:解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
答案:A
解析:解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
A. 杀虫剂
B. 创可贴
C. 针筒
D. 水果刀
解析:解析:关联评价点的名称:执行服务设施及用品设置标准
A. 换位思考
B. 设身处地
C. 认认真真
D. 感同身受
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
A. 可能性
B. 必要性
C. 合理性
D. 合法性
解析:解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
解析:解析:关联评价点的名称:告知客户分户办理流程
A. 皮肤
B. 未紧缠身体的干燥衣服
C. 鞋
D. 尚在手中的工具
解析:解析:关联评价点的名称:使低压触电者脱离电源
A. 35kV及以上的电压,电压偏差绝对值之和不超过额定电压值的10%。
B. 10kV及以下用户和低压电力用户为±7%。
C. 低压照明用户为+7%~-10%。
D. 特殊用户的电压允许偏差值,按供电合同商定的数值确定
解析:解析:关联评价点的名称:客户供电电压异常分析
A. 所属各市区县供电营业厅、农村供电营业厅及其他补充的服务场所
B. 所属各市区县供电营业厅、电费收缴点及其他补充的服务场所
C. 所属地农村供电营业厅、电费收缴点及其他补充的服务场所
D. 所属各市区县供电营业厅、农村供电营业厅、电费收缴点及其他补充的服务场所
解析:解析:关联评价点的名称:供电营业厅的分级要求
A. 居民客户
B. 协议购电和趸售客户
C. 安装了预付费电能计量装置的事业单位
D. 电力计量(预购电)控制箱的各种中小型厂矿企业
解析:解析:关联评价点的名称:负控充值
A. 费控策略标准管理
B. 费控预警金额、透支金额管理
C. 指令延期下发策略管理
D. 信用门限标准管理
解析:解析:关联评价点的名称:签订居民供用电合同及智能缴费结算协议
A. 基本道德和技能规范
B. 诚信服务规范
C. 行为举止规范
D. 现场服务规范
解析:解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范