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农网配电营业工（综合柜员）-初中级题库

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农网配电营业工（综合柜员）-初中级题库

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3.2.49.第49题高压供电方案的有效期为三个月。

答案：B

解析：解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限

农网配电营业工（综合柜员）-初中级题库

3.1.192.第192题传统的支付方式是通过现金的流转、票据的转让及银行的汇兑等物理实体流传来完成款项支付的。

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3.2.55.第55题分户引起的工程费用由供电企业承担。

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3.2.132.第132题对电量电费复核过程中发现的问题应按规定的程序和流程及时处理,做好详细记录,并按月汇总形成复核报告。

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1.1.11.第11题根据《苏价工〔2012〕182号》规定:居民阶梯电价自()起执行。

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3.1.207.第207题电费交纳电子支付银行平台包括手持POS刷卡、网点代收、网上银行、银行代扣、特约委托。

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2.2.164.第164题()情况下电能表必须进行更换。

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1.2.79.第79题根据《苏价工[2016]182号》规定:中小学生素质教育基地用电应执行()电价

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1.1.180.第180题《供电服务规范》中营业场所服务规范中要求柜台受理业务期间应列示对应的服务标牌;当有特殊情况必须暂停办理业务时,应列示()标牌。

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3.1.91.第91题依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,供电公司公示营业时间是8:30.17:00,中午可以适当休息,无需值班。

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1.1.353.第353题在触电急救过程中,如果确认电气设备或线路电源已经断开,对未做安全措施,未挂上接地线的设备应视作()设备。

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3.2.49.第49题高压供电方案的有效期为三个月。

答案：B

解析：解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限

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3.1.192.第192题传统的支付方式是通过现金的流转、票据的转让及银行的汇兑等物理实体流传来完成款项支付的。

解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取业务费(银行到账单)

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3.2.55.第55题分户引起的工程费用由供电企业承担。

解析：解析:关联评价点的名称:告知客户分户办理流程

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3.2.132.第132题对电量电费复核过程中发现的问题应按规定的程序和流程及时处理,做好详细记录,并按月汇总形成复核报告。

解析：解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户计费电量

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1.1.11.第11题根据《苏价工〔2012〕182号》规定:居民阶梯电价自()起执行。

A. 2012年7月1日

B. 2012年6月1日

C. 2012年8月1日

D. 2012年9月1日

解析：解析:关联评价点的名称:填写执行阶梯居民客户电费发票

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3.1.207.第207题电费交纳电子支付银行平台包括手持POS刷卡、网点代收、网上银行、银行代扣、特约委托。

解析：解析:关联评价点的名称:电费退费注意事项

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2.2.164.第164题()情况下电能表必须进行更换。

A. 电能表烧坏

B. 误差超差

C. 达到轮换周期

D. 电能表通信模块故障

解析：解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断

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1.2.79.第79题根据《苏价工[2016]182号》规定:中小学生素质教育基地用电应执行()电价

A. 居民生活用电

B. 非居民照明用电

C. 工商业用电

D. 农业生产用电

解析：解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围

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1.1.180.第180题《供电服务规范》中营业场所服务规范中要求柜台受理业务期间应列示对应的服务标牌;当有特殊情况必须暂停办理业务时,应列示()标牌。

A. 停止服务

B. 中止服务

C. 暂停营业

D. 终止服务

解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范

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3.1.91.第91题依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,供电公司公示营业时间是8:30.17:00,中午可以适当休息,无需值班。

解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范

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1.1.353.第353题在触电急救过程中,如果确认电气设备或线路电源已经断开,对未做安全措施,未挂上接地线的设备应视作()设备。

A. 安全

B. 有电

C. 不带电

D. 正常

解析：解析:关联评价点的名称:触电者脱离电源后救护的注意事项

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