1.2.1.第1题《国家电网公司供电服务”十项承诺”》规定:获得电力快捷高效,高压单电源客户的业扩报装供电企业各环节合计办理时间不超过()个工作日。
解析：解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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3.1.191.第191题与传统的支付方式相比电子支付是采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输的。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取业务费(银行到账单)
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3.1.55.第55题积极推行现场申请免填单及远程申请电子化填单,减少客户在业扩报装全过程各环节需提交的资料种类及数量。
解析：解析:关联评价点的名称:审核低压居民新装、增容申请资料
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3.2.137.第137题某政府办公楼,高供高计,受电容量800kVA,力调标准为0.85。
解析：解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户电费
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1.2.275.第275题电能表安装必须垂直牢固,表中心线向各方向的倾斜不大于()°。
解析：解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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1.1.16.第16题供电企业对客户送审的受电工程设计文件和有关资料,应根据()的有关标准进行审核
A. 国家和行业
B. 电力行业
C. 国家
D. 国际
解析：解析:关联评价点的名称:执行受电工程”三不指定”的规定
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1.1.118.第118题”传递型”问题可以通过把问题划给联系最密切的部门去解决,并能相应的扩大其()。
A. 划给
B. 解决
C. 职权范围
D. 职责范围
解析：解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
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2.2.209.第209题自2023年12月1日起,居民家庭住宅、居民住宅小区、执行居民电价的非居民用户中设置的充电设施用电,均执行()电价。
A. 峰电价0.5583元/kWh
B. 峰电价0.5783元/kWh
C. 谷电价0.3783元/kWh
D. 谷电价0.3583元/kWh
解析：解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围
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2.2.205.第205题下列客户电费无需转入下期的有()。
A. 居民销户电费
B. 缴费选择电子托收客户
C. 100kW以下工商业户
D. 100kW及以上农业户
解析：解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围
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2.2.138.第138题工作人员接到客户报修时,如判断确属供电企业()内的故障,应详细记录,立即通知()前去处理。
A. 抢修范围
B. 修理范围
C. 抢修部门
D. 抢修单位
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户外部停电故障判断
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