1.1.323.第323题代收代扣是供电企业借助()力量,来回收电费的一种收费形式。
解析:解析:关联评价点的名称:电费充值卡充值
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1.2.74.第74题种植药材过程中,因生产工艺需要恒温保湿而使用的空调用电,应执行()电价。
A. 非居民照明电价
B. 农业生产电价
C. 普通工业电价
D. 居民生活电价
解析:解析:关联评价点的名称:其他照明用电类别案例判断
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3.1.50.第50题接到客户咨询类电话后,工作人员在正确理解客户咨询内容后,方可按相关规定提供答复。
解析:解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
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1.1.281.第281题客户查询定比定量比例应从()模块中查询
A. 受电点
B. 电能表
C. 采集点
D. 计量点
解析:解析:关联评价点的名称:营销系统查询客户电量电费
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3.2.247.第247题电能计量装置带电更正接线时,应防止相零短路。()
解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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1.1.68.第68题表明态度会议,是一种()、决定问题的会议形式。
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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2.1.13.第13题国家电网公司牢固树立以科学发展、和谐发展、安全发展为主线,优质服务为宗旨的管理理念,提出了实施”()”供电服务提升工程,充分表明开展供电优质服务进入了一个新的时期。
A. 增创收
B. 塑文化
C. 强队伍
D. 铸品质
解析:解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范
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1.2.67.第67题临时用电客户和用电业务办理中的过程性资料,保管期限为()。
A. 定期5年
B. 定期30年
C. 定期20年
D. 定期10年
解析:解析:关联评价点的名称:查阅与保管客户用电纸质档案
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3.2.202.第202题遇到较长的RS-485连接线时应采用屏蔽双绞线并有效接地,并将电源线和485总线捆在一起走线。
解析:解析:关联评价点的名称:采集器的故障排查
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1.2.206.第206题下行通信信道为RS-485总线,1路RS-485抄表接口,接口驱动能力不低于外接()只电能表的要求。
解析:解析:关联评价点的名称:RS485线的安装
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