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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
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判断题
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3.2.61.第61题居民客户如为预付费客户,办理过户手续时,应与客户协商处理预付费余额。

答案:A

解析:解析:关联评价点的名称:过户注意事项

农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
1.1.323.第323题代收代扣是供电企业借助()力量,来回收电费的一种收费形式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde7-356d-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.74.第74题种植药材过程中,因生产工艺需要恒温保湿而使用的空调用电,应执行()电价。
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3.1.50.第50题接到客户咨询类电话后,工作人员在正确理解客户咨询内容后,方可按相关规定提供答复。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dded-8fc6-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.281.第281题客户查询定比定量比例应从()模块中查询
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde6-dd9e-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.247.第247题电能计量装置带电更正接线时,应防止相零短路。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf1-4644-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.68.第68题表明态度会议,是一种()、决定问题的会议形式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde5-361d-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.13.第13题国家电网公司牢固树立以科学发展、和谐发展、安全发展为主线,优质服务为宗旨的管理理念,提出了实施”()”供电服务提升工程,充分表明开展供电优质服务进入了一个新的时期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddea-403c-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.67.第67题临时用电客户和用电业务办理中的过程性资料,保管期限为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde8-03de-c0b0-e819a112ab00.html
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3.2.202.第202题遇到较长的RS-485连接线时应采用屏蔽双绞线并有效接地,并将电源线和485总线捆在一起走线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf0-f1b0-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.206.第206题下行通信信道为RS-485总线,1路RS-485抄表接口,接口驱动能力不低于外接()只电能表的要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde9-140d-c0b0-e819a112ab00.html
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题目内容
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判断题
)
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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库

3.2.61.第61题居民客户如为预付费客户,办理过户手续时,应与客户协商处理预付费余额。

答案:A

解析:解析:关联评价点的名称:过户注意事项

农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
相关题目
1.1.323.第323题代收代扣是供电企业借助()力量,来回收电费的一种收费形式。

A. 人民

B. 社会

C. 企业

D. 国家

解析:解析:关联评价点的名称:电费充值卡充值

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1.2.74.第74题种植药材过程中,因生产工艺需要恒温保湿而使用的空调用电,应执行()电价。

A. 非居民照明电价

B. 农业生产电价

C. 普通工业电价

D. 居民生活电价

解析:解析:关联评价点的名称:其他照明用电类别案例判断

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3.1.50.第50题接到客户咨询类电话后,工作人员在正确理解客户咨询内容后,方可按相关规定提供答复。

解析:解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dded-8fc6-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.281.第281题客户查询定比定量比例应从()模块中查询

A. 受电点

B. 电能表

C. 采集点

D. 计量点

解析:解析:关联评价点的名称:营销系统查询客户电量电费

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3.2.247.第247题电能计量装置带电更正接线时,应防止相零短路。()

解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf1-4644-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.68.第68题表明态度会议,是一种()、决定问题的会议形式。

A. 商讨

B. 讨论

C. 商定

D. 商谈

解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde5-361d-c0b0-e819a112ab00.html
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2.1.13.第13题国家电网公司牢固树立以科学发展、和谐发展、安全发展为主线,优质服务为宗旨的管理理念,提出了实施”()”供电服务提升工程,充分表明开展供电优质服务进入了一个新的时期。

A. 增创收

B. 塑文化

C. 强队伍

D. 铸品质

解析:解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddea-403c-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.67.第67题临时用电客户和用电业务办理中的过程性资料,保管期限为()。

A. 定期5年

B. 定期30年

C. 定期20年

D. 定期10年

解析:解析:关联评价点的名称:查阅与保管客户用电纸质档案

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3.2.202.第202题遇到较长的RS-485连接线时应采用屏蔽双绞线并有效接地,并将电源线和485总线捆在一起走线。

解析:解析:关联评价点的名称:采集器的故障排查

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddf0-f1b0-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.206.第206题下行通信信道为RS-485总线,1路RS-485抄表接口,接口驱动能力不低于外接()只电能表的要求。

A. 6

B. 12

C. 24

D. 48

解析:解析:关联评价点的名称:RS485线的安装

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