答案:B
解析:解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
答案:B
解析:解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
A. 居民生活电价
B. 非居民照明电价
C. 工商业
D. 农业电价
解析:解析:关联评价点的名称:农业生产用电类别适用范围
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户优惠电量基数的注意事项
A. 拉闸
B. 允许合闸
C. 报警
D. 嵌入式安全控制模块(ESAM)数据回抄
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户开通费控缴费咨询
A. 生命
B. 生命线
C. 基础
D. 灵魂
解析:解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
A. 供电距离超过合理的供电半径
B. 电力系统发电能力不足
C. 客户功率因数过低
D. 线路严重过负荷运行
解析:解析:关联评价点的名称:电能质量基础概念
A. 房屋产权证明
B. 身份证
C. 购房合同
D. 租赁证明
解析:解析:关联评价点的名称:发起低压居民增容流程
解析:解析:关联评价点的名称:电费缴费自助终端使用注意事项
A. 柜台服务
B. 现场服务
C. 特别服务
D. 咨询服务
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
解析:解析:关联评价点的名称:审核高压新装业务申请资料
A. 立即用手拉开触电人员
B. 用绝缘物体拉开电源或触电者
C. 去找专业电工进行处理
D. 呼救,求助外人
解析:解析:关联评价点的名称:使低压触电者脱离电源