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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
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3.2.82.第82题《国家电网公司供电服务质量标准》规定:高压电力客户需要新装或增容业务过程中,客户受电工程设计文件和有关资料审核的期限不超过9个工作日。

答案:B

解析:解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限

农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
1.1.232.第232题()是供电企业将申请用电者的受电装置接入供电网的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde6-7df2-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.132.第132题降低线损的技术措施由()措施组成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddec-9ce4-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.78.第78题根据《省物价局关于印发江苏省电网销售电价分类适用范围说明的通知》规定:农业用电包括:()?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddec-338d-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.5.第5题国家电网公司供电服务”十项承诺”规定:居民客户全过程办电时间不超过()个工作日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde4-b113-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.74.第74题沟通过程中有()种行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde5-4265-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.54.第54题协调的形式,不包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde5-1875-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.13.第13题《员工服务”十个不准”》中规定,不准为客户指定设计、施工、()单位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde4-c124-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.19.第19题农村供电所营业厅,()主持召开当天晨会
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde7-a80a-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.65.第65题某10kV供电的机械厂变压器容量为560kVA,除生产外还有20kW的食堂、浴室、医务室等生活用电,以下电价执行的有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddec-19c8-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.247.第247题远程费控交费渠道不包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde9-66bc-c0b0-e819a112ab00.html
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判断题
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农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库

3.2.82.第82题《国家电网公司供电服务质量标准》规定:高压电力客户需要新装或增容业务过程中,客户受电工程设计文件和有关资料审核的期限不超过9个工作日。

答案:B

解析:解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限

农网配电营业工(综合柜员)-初中级题库
相关题目
1.1.232.第232题()是供电企业将申请用电者的受电装置接入供电网的行为。

A. 报验

B. 接电

C. 验收

D. 申请

解析:解析:关联评价点的名称:低压非居民新装、增容流程的归档

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde6-7df2-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.132.第132题降低线损的技术措施由()措施组成。

A. 管理

B. 分析

C. 建设

D. 运维

解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-ddec-9ce4-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.78.第78题根据《省物价局关于印发江苏省电网销售电价分类适用范围说明的通知》规定:农业用电包括:()?

A. 中药材种植

B. 食用菌种植

C. 香料作物种植

D. 烟草种植

解析:解析:关联评价点的名称:农业生产用电类别案例判断

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1.1.5.第5题国家电网公司供电服务”十项承诺”规定:居民客户全过程办电时间不超过()个工作日。

A. 5

B. 7

C. 10

D. 15

解析:解析:关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde4-b113-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.74.第74题沟通过程中有()种行为。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde5-4265-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.54.第54题协调的形式,不包括()。

A. 会议协调

B. 现场协调

C. 结构协调

D. 顺序协调

解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde5-1875-c0b0-e819a112ab00.html
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1.1.13.第13题《员工服务”十个不准”》中规定,不准为客户指定设计、施工、()单位。

A. 勘察

B. 供货

C. 验收

D. 送电

解析:解析:关联评价点的名称:执行受电工程”三不指定”的规定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde4-c124-c0b0-e819a112ab00.html
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1.2.19.第19题农村供电所营业厅,()主持召开当天晨会

A. 所长

B. 营业班长

C. 营销员

D. 核算员

解析:解析:关联评价点的名称:营业厅当日工作安排

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde7-a80a-c0b0-e819a112ab00.html
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2.2.65.第65题某10kV供电的机械厂变压器容量为560kVA,除生产外还有20kW的食堂、浴室、医务室等生活用电,以下电价执行的有()。

A. 该厂生产应执行大工业电价。

B. 食堂、浴室、医务室等生活用电执行非居民照明电价。

C. 该厂计费容量应按变压器容量收取。

D. 电度电价应执行10kV的标准。

解析:解析:关联评价点的名称:其他照明用电类别案例判断

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1.2.247.第247题远程费控交费渠道不包括()。

A. 微信

B. 支付宝

C. QQ

D. 掌上电力

解析:解析:关联评价点的名称:居民客户开通费控缴费咨询

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002cfb2-dde9-66bc-c0b0-e819a112ab00.html
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