3.2.131.第131题低压客户为公用变压器下,供电电压为220V/380V,计量方式为低供低计的用电客户。
解析：解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户计费电量
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1.2.163.第163题下列降低线损的措施不属于技术措施的是()。
A. 提升电压等级
B. 缩短供电半径
C. 合理进行无功补偿
D. 进行电能表实抄率考核
解析：解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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1.2.26.第26题营业工作人员在接受高压电力客户用电申请时,必须根据客户的(),对资料进行审查,特别要查清工程项目是否是已得到批准,提供的资料是否可以满足审定供电方案和设计、施工的要求。
A. 用电容量
B. 用电性质
C. 用电地址
D. 用电需求
解析：解析:关联评价点的名称:审核高压新装业务申请资料
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2.1.163.第163题用电信息采集系统的采集数据出现电量为零,功率不为零的原因不可能是()。
A. 参数未下发
B. 终端接线有错
C. 终端有故障,数据未冻结
D. 用户未用电
解析：解析:关联评价点的名称:用电采集系统查询客户日用电量信息
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3.1.59.第59题智能交费业务包括阈值设定,电费测算,预警、取消预警,停电、复电,通知,保电、保电解除等相关内容。
解析：解析:关联评价点的名称:签订居民供用电合同及智能缴费结算协议
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1.1.59.第59题”思维缜密,情感细腻,有很强的逻辑思维能力,善于运用法律手段保护自己”。符合以上特征描述的是()客户。
A. 友善型
B. 独断型
C. 分析型
D. 自我型
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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1.2.214.第214题供电企业对居民用户家用电器损坏所支付的修理费用或赔偿费,由()中列支。
A. 电费收入
B. 供电生产成本
C. 经营收入
D. 其他成本
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户家用电器损坏赔偿的适用规定
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3.1.191.第191题与传统的支付方式相比电子支付是采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输的。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取业务费(银行到账单)
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1.2.223.第223题居民家中彩电在一次供电企业担负责任的运行事故中被损坏,经供电企业指定的检修单位检定,认为不可修复。此电视已购买5年,原价15000.00人民币,按照《居民客户家用电器损坏处理办法》,应赔偿()元人民币。
A. 1500
B. 3000
C. 7500
D. 15000
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户家用电器损坏的赔偿处理
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2.1.149.第149题电费结算协议有哪些基本内容()。
A. 客户的(即付款单位)名称、用电地址、户号、开户行名称、账号
B. 供电企业(即收款单位)名称-开户银行名称、账号
C. 供电方的抄表时间,用电方缴纳电费期限
D. 电费结算方式,电费滞纳违约责任,电费纠纷处理等。
解析：解析:关联评价点的名称:负控充值
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