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农网配电营业工（综合柜员）-初中级题库

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农网配电营业工（综合柜员）-初中级题库

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3.2.109.第109题高校学生公寓和学生集体宿舍执行一般工商业电价。

答案：B

解析：解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围

农网配电营业工（综合柜员）-初中级题库

3.2.246.第246题电能表及电能表箱均应分别加封,用户不得自行启封。

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1.1.241.第241题沟通过程中,一定要完全理解对方所要表达的意思,做到()。

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3.2.101.第101题党政机关、企事业单位和社会公共停车场中设置的充电设施用电执行”居民用电价格中的合表客户”类用电价格。

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3.2.211.第211题供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后,应在12小时内派员赴现场进行调查、核实。

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2.2.7.第7题便民服务箱中不允许出现下列哪些物品()。

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3.2.86.第86题客户申请临时用电期限不满3年,可延期一次,累计期限不超过3年。

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1.1.230.第230题营业厅办理每件居民客户收费业务的时间不超过()。

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2.2.173.第173题用电检查对电能计量装置运行状态进行常规检查,应看计量装置是否存在()等异常情况。

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1.1.318.第318题根据《国家电网公司电费抄核收工作规范》中规定:实行分次划拔电费的,每月电费划拨次数一般不少于()次,月末统一抄表后结算。

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1.2.225.第225题居民客户每日的电费违约金应按欠费总额的()计算。

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3.2.109.第109题高校学生公寓和学生集体宿舍执行一般工商业电价。

答案：B

解析：解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围

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1.1.241.第241题沟通过程中,一定要完全理解对方所要表达的意思,做到()。

A. 及时沟通

B. 有效沟通

C. 完全明白

D. 及时了解

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3.2.101.第101题党政机关、企事业单位和社会公共停车场中设置的充电设施用电执行”居民用电价格中的合表客户”类用电价格。

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3.2.211.第211题供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后,应在12小时内派员赴现场进行调查、核实。

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2.2.7.第7题便民服务箱中不允许出现下列哪些物品()。

A. 杀虫剂

B. 创可贴

C. 针筒

D. 水果刀

解析：解析:关联评价点的名称:执行服务设施及用品设置标准

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3.2.86.第86题客户申请临时用电期限不满3年,可延期一次,累计期限不超过3年。

解析：解析:关联评价点的名称:高压临时用电使用注意事项

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1.1.230.第230题营业厅办理每件居民客户收费业务的时间不超过()。

A. 20分钟

B. 10分钟

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D. 5分钟

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2.2.173.第173题用电检查对电能计量装置运行状态进行常规检查,应看计量装置是否存在()等异常情况。

A. 停转

B. 反转

C. 烧坏

D. 失压或断流

解析：解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断

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1.1.318.第318题根据《国家电网公司电费抄核收工作规范》中规定:实行分次划拔电费的,每月电费划拨次数一般不少于()次,月末统一抄表后结算。

A. 五

B. 两

C. 三

D. 四

解析：解析:关联评价点的名称:负控充值

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1.2.225.第225题居民客户每日的电费违约金应按欠费总额的()计算。

A. 1‰

B. 2‰

C. 3‰

D. 5‰

解析：解析:关联评价点的名称:居民客户电费缴纳咨询

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